Lucy Malloy

مراجعة Sandy Deseret Industries

اليوم تبرعت وأنفقت 90.00 دولارًا في DI في ساندي.

اليوم تبرعت وأنفقت 90.00 دولارًا في DI في ساندي.
لم أكن مضطرًا إلى الانتظار لمدة 20 دقيقة فقط ، بل كان لديهم فقط صرافين بطيئين يعملان.
لقد اشتريت 4 كراسي فناء ، وأشياء أخرى ، وفعلت ما كان من المفترض أن أفعله بالإيصال ، وأظهرت لهم أنه تم الدفع مقابل ذلك.
عندما عدت إلى الخلف لأخذهم ، كانوا قد رحلوا.
قالوا آسف ، لا شيء يمكننا القيام به.
كنا مشغولين جدًا لدرجة أننا لم نتمكن من وضعها في الخلف ، وهم يفعلون ذلك حتى لا يحدث هذا.
سألوني عما إذا كنت أرغب في الحصول على رصيد للمتجر.
بالطبع كنت مجنونة ، كان هذا غير مقبول
قالوا إن هذا يحدث كثيرًا ، لكنهم لم يفعلوا أي شيء لإصلاح المشكلة.

في تلك الفترة الزمنية القصيرة ، تمت إزالة العلامة ، ربما بواسطة عميل غير أمين
وأعيد بيعها. سرعان ما غادر العميل معهم.

أود أن يهتم المديرون وموظفوهم أكثر بالعملاء وأن يفعلوا شيئًا لإصلاح هذه المشكلات ، وأنا أعلم الآن أن هذا يحدث كثيرًا.
بغض النظر عما إذا كانوا مشغولين أم لا ، يجب عليهم إنهاء العمل مع العميل الحالي ، قبل أن يساعدوا العميل التالي.
يجب عليهم إعادة تدريب الموظفين على هذه المشكلة.
أستطيع أن أرى أن هناك مشكلات أخرى في هذا المتجر يجب معالجتها أيضًا.
شكرا لسماحكم لي بالتنفيس
م

مترجم