J

Joshua Cadelina
مراجعة American Apparel

2020-2-23 17:07:32

لقد واجهت خدمة عملاء فظة للغاية في قسم الرجال وخاص...

لقد واجهت خدمة عملاء فظة للغاية في قسم الرجال وخاصة المدير الأسود لقد نسيت اسمه لديه هذا الشعر المجعد حاولت التحدث معه بلطف فقط للتحقق من سعر التي شيرت وقبل دخول المتجر اتصلت بالفعل خدمة العملاء أخبروني أنه نفس السعر على الإنترنت وسعره في كندا. لقد نص بوضوح على أنه يجب أن يكون بنفس السعر وأجاب بالفرنسية وكأنني لا أفهمه وقال إنه ليس بنفس السعر مثل مرحبًا ، لقد حاولت التحقق من ذلك أولاً في خدمة العملاء الخاصة بك عبر مكالمة هاتفية يجب أن تكون قابلة للتطبيق. أشعر بخيبة أمل كبيرة من هذا النوع من المواقف وآمل أن يقوموا بتدريب المدير على ما هو السلوك المناسب عند مواجهة العميل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق