Dick Jones

مراجعة Midlothian Honda

لقد حددت موعدًا عبر الإنترنت للتعامل مع استدعاء جه...

لقد حددت موعدًا عبر الإنترنت للتعامل مع استدعاء جهاز نفخ الوسادة الهوائية للركاب. تلقيت تأكيدًا ، وافترضت أن شخصًا ما قد نظر إليه وكان على دراية بما أريد القيام به ، حيث تم تعيين مستشار خدمة لي وكان عملي في CampaignId: 16-047 PASSENGER AIRBAG INFLATOR. لذلك تركت سيارتي ، وذهبت إلى الباب المجاور لتناول الإفطار لقتل وقت التثبيت البالغ 48 دقيقة ، لكنني تلقيت مكالمة بعد 46 دقيقة بأن القطعة لم تكن في المخزن ، وسأضطر للعودة. أنا الآن في انتظار الجزء ليكون في المخزون وتحديد موعد جديد.

أخبرني المستشار أن لا أحد ينظر في المواعيد. أعتقد أن هذا سيكون جزءًا من الرغبة في "جعل تجربة الملكية الخاصة بك مريحة قدر الإمكان" ، وليس "لا أحد ينظر إلى المواعيد". لا يجد أصحاب الرحلات الضائعة تجربة مريحة.

لم يكن صحيحًا تمامًا أن "لا أحد ينظر إلى المواعيد" ، لأنني طلبت "استدعاء منفاخ الوسادة الهوائية للركاب" ، وقام شخص ما أو شيء ما بتحويله إلى "Campaignid: 16.047". ومن ضمن نطاق إمكانية المقارنة المخزون المطلوب ، اجعل النظام يقدم طلبًا إذا لم يكن متاحًا ، وأبلغ مقدم الطلب بالتأخير ، وقدم تاريخًا بديلًا يمكن للعميل تعديله إذا لم يعمل وفقًا لجدوله الزمني ، ببضع نقرات فقط. "مجرد قول' ".

مترجم