T L

مراجعة Nielsen Enterprises

الخير: اختيار جيد للدراجة ؛ تتحسن خدمة العملاء إذا...

الخير: اختيار جيد للدراجة ؛ تتحسن خدمة العملاء إذا كنت جادًا بشأن شراء دراجة ، وخلال ذلك الوقت فقط ، تجربتي على أي حال. ركوب اختبار مفيد.

ليس جيدا جدا:
1. خدمة العملاء. كما ذكر العملاء الآخرون ، يمكن أن يصادفوا البرد وغير المهتمين. كان هذا انطباعي في كل مرة أدخل فيها إلى المتجر ، مع استثناءات قليلة لعدد قليل جدًا من الأشخاص الذين يأخذون الوقت بصدق للتعبير عن التحية أو السؤال عما إذا كان بإمكانهم مساعدتك.
2. التسعير على الجانب الأعلى ، مع القليل من المرونة أو معدومة ، المنظمة البحرية الدولية. سيكون على ما يرام إذا جعلتك خدمة العملاء تشعر بأن عملك موضع تقدير. كان هذا انطباعي الأول عند دخول المتجر قبل بضعة أشهر لشراء بطارية. لم أعد تقريبًا ، لكني استخدمت قسم الخدمة بنتائج جيدة.
على الرغم من أنني كنت أتطلع بجدية لشراء دراجة ، إلا أنني اتجهت نحو اتجاه مختلف عن طريق شراء دراجة لم يكن ذلك خطأ من الوكيل. عندما أعود إلى التسوق ، ما زلت أشعر بجو من "لماذا أنت هنا". أود التفكير في شراء دراجة أخرى هنا ، لكن من المحتمل أن أقود المسافة مرتين وأتسوق في مكان آخر. لم أغلق الباب تمامًا ، لكنني قريب. أقدم هذا الاستعراض لإعطاء ملاحظات بناءة إذا كنت جادًا بشأن التحسين. نظرًا لأن نموذج عملك وممارساتك قد جعلتك ناجحًا ، فلدي شكوك في أن هذه المدخلات ستحدث أي فرق أو ستحظى بالتقدير. سوف نرى.

مترجم