Jennifer S-L

مراجعة Shar Products Company

لقد كنت أستخدم Shar School Sales لمدة 8 سنوات لمدر...

لقد كنت أستخدم Shar School Sales لمدة 8 سنوات لمدرسة الكمان الخاصة بي. لقد اشتريت أكثر من 100 كمان وكمان وتشيلو بالإضافة إلى ملحقات مثل منصات الموسيقى وميترونومز وموالفات الصنوبري وقطع الغيار والموسيقى. لطالما كنت سعيدًا بخدمة العملاء ومراقبة الجودة والمنتج. في الآونة الأخيرة ، كان الشحن (إلى كندا) فظيعًا! أوصيت طالبًا بشراء حقيبة كمان جديدة واستغرق الأمر 3 أشهر للوصول بعد الشحن. لقد اشتريت طلبية كبيرة بنفسي وجاء جزء واحد في الوقت المناسب. لم يتم شحن الجزء التالي مطلقًا (بعد 6 أشهر لا يزال في حالة "طلب متأخر") واستغرق الأمر العديد من المكالمات / رسائل البريد الإلكتروني الفاشلة وصيحات وسائل التواصل الاجتماعي حتى قاموا بتقديم طلب جديد. تم شحن الجزء الثالث على ما يبدو وتم "إعادته" (ليس من قبلي!). لم أتلق إشعارًا بالشحن أو التسليم من Shar أو Canada Post. ما زلت لم أستلم المنتج الذي طلبته منذ 6 أشهر.

مترجم