Mary Moo

مراجعة Renewal by Andersen of Seattle

استأجرنا Renewal by Andersen لاستبدال نافذتين ، وق...

استأجرنا Renewal by Andersen لاستبدال نافذتين ، وقطع مجموعة جديدة من النوافذ في جدار. النوافذ جميلة ، وقام القائمون عليها بعمل ممتاز. كنت سأمنحهم تصنيف 5 نجوم باستثناء جانب العمليات. التقينا ببائع في 2/8 ووقعنا على جميع الأوراق. بعد أربعة أيام ، خرج الاختصاصي الفني ، وقام بقياس النوافذ ، وأوضح أننا بحاجة إلى قطع الطاقة قبل موعد التثبيت في 12 مارس. كان لدينا كهربائي خرج وقطع التيار في نهاية فبراير. في 11 مارس ، اتصل مدير المشروع لإعلامنا بأننا لن نحصل على النوافذ في اليوم التالي لأنه لم يقم أحد بالتحقق من الوقت اللازم للحصول على تصريح لمنطقتنا. بحلول الوقت الذي جاء فيه التصريح ، كانت قيود COVID-19 سارية. هذا يبدو وكأنه فشل كبير من جانب شخص ما. مكالمة واحدة لمكتب تصاريح المقاطعة كانت ستغير اللعبة. بمجرد رفع القيود (بعد شهرين تقريبًا من التاريخ المحدد لدينا) ، خرج القائمون على التركيب وقاموا بتثبيت النوافذ. لقد قاموا بعمل رائع ، وتركوا المكان نظيفًا! صرخ لجوش وكيفن. لسوء الحظ ، كان هناك عيب في إحدى الشاشات ، وأجهزة مفقودة في إحدى النوافذ ، وجهاز خاطئ في إحدى النوافذ ، وإطار حجم خاطئ (كما هو متفق عليه مع الفني) للنوافذ. هذه أشياء صغيرة بالنسبة لبعض الناس ، لكنها أبعدتنا عن التجربة.

مترجم