Mahesh C

مراجعة Royal Honda

هذه المراجعة لقسم الخدمة.

هذه المراجعة لقسم الخدمة.

لم أكن أرغب حقًا في كتابة مراجعة لسنوات عديدة لأن كل تجاربي لم تكن سوى عدم الرضا في هذا المكان.

اتصل قسم الخدمة قبل شهر لاستبدال الأكياس الهوائية كجزء من الاسترجاع. ذهبوا إلى هناك بعد تحديد موعد ، احتفظوا بالمركبة طوال اليوم وأخبروني في ذلك المساء أنه ليس لديهم الأكياس الهوائية.

مرة أخرى ، اتصلوا بي بعد أسابيع قليلة وحددوا لي موعدًا ظهر اليوم. كنت أتوقع استكمال المهمة كما وعدت COB اليوم. عندما اتصلت لمعرفة ما إذا كانت السيارة جاهزة للاستلام ، أخبرني مستشار الخدمة أنها لن تكون جاهزة حتى منتصف نهار الغد. قد تعتقد أنه من مسؤوليتهم إعلام العميل ما إذا كانت السيارة جاهزة أم لا.

أعتقد أنه ليس لدينا خيار في هذا الجزء من المدينة ، لذلك نحن مضطرون للذهاب إلى هناك لأنك اشتريت سيارة من هوندا.

مترجم