Bella L

مراجعة John Moore Services

لديّ وحدة تكييف تم تركيبها من قبل جون مور منذ حوال...

لديّ وحدة تكييف تم تركيبها من قبل جون مور منذ حوالي 6 سنوات ، تلقيت مكالمة من المستأجر الخاص بي وقال إن مكيف الهواء لا يبرد ، لذلك اتصلت بجون مور وخرج الفني جلين في نفس اليوم ، وهو محترف للغاية على دراية ، أجرى اختبار تسرب وقال إن التسرب كان قادمًا من الملف. لقد قدمت إلى Glenn ورقة الضمان الخاصة بي وأجرى بعض المكالمات الهاتفية ووافق على الإصلاح دون شحن وحدد موعدًا لإتمام الخدمة في اليوم التالي. يجب أن أقول إنني كنت متشككًا بشأن معاودة الاتصال بهم ، لكنني سعيد لأنني فعلت ذلك. أعتقد أن الشركة تقوم بتغيير إيجابي لتحسينها.

في اليوم التالي ، خرج اثنان من الفنيين بابلو وإدواردو. لقد حافظوا على المنطقة نظيفة أثناء العمل على استبدال الملف والتأكد من أنها صحيحة. تم شرح بابلو لي بصبر شديد لعملية العمل عندما طرحت أسئلة. أشارك الجمهور تجربتي لأنني أعتقد حقًا أن الشركة تسير في الاتجاه الصحيح.

مترجم