Ryan Jones

مراجعة Yelp

تعمل Rockywoods Fabrics في مجال الأعمال منذ أكثر م...

تعمل Rockywoods Fabrics في مجال الأعمال منذ أكثر من 25 عامًا ، وما زلنا نتقدم بقوة. نما إلى علمنا يوم الاثنين الماضي ، 24 فبراير ، أن موقع Yelp أظهر أن Rockywoods Fabrics مغلقة بشكل دائم. اتصلنا بـ Yelp في ذلك الاثنين لتصحيحه. الثلاثاء ، صحح موقع Yelp المشكلة وأظهر لنا أنه مفتوح مرة أخرى.

في صباح هذا اليوم ، 27 شباط (فبراير) ، تلقينا إشعارًا آخر من Yelp ، يفيد مرة أخرى بأنه تم تحديد إغلاق عملنا. أثناء الاتصال بهم على الهاتف ، لم يتمكنوا من إعطائنا سببًا لخطئهم ، لكنهم قاموا بإصلاحه مرة أخرى.

أثناء الضغط للحصول على المزيد من الإجابات من Yelp لمنع حدوث ذلك مرة أخرى ، قيل لنا أنه للتحدث إلى أي شخص في Yelp ، بخلاف المبيعات ، سنحتاج إلى وجود مدير حساب. بعبارة أخرى ، علينا أن ندفع لهم. من المؤكد أنه بمجرد تعليق Yelp علينا ، فقد تصرفوا مرة أخرى مثل السفاحين الذين قاموا بتغيير أعمالنا إلى إغلاق دائم مرة أخرى.

نشعر أن هذه حالة واضحة للابتزاز من قبل شركة ما. لقد خلق Yelp مشكلة لنا بهدف ابتزاز الأموال لإصلاح هذه المشكلة بالذات. إنهم لا يختلفون عن الغوغاء الذين ينتقلون من عمل إلى آخر لجمع الأموال من أجل الحماية.

مترجم