Mr. Chan

مراجعة BMW/MINI Langley

أود أن أغتنم هذه الفرصة لأشكر Ming Wang على خدمة ا...

أود أن أغتنم هذه الفرصة لأشكر Ming Wang على خدمة العملاء المتميزة. يجب أن أقول ، أنا أعيش في برنابي ، لكنني أصر على السفر إلى ميني لانجلي للحصول على السيارة هناك. يأخذ Ming وقته حقًا في الاستماع إلى عميله لمعرفة ما يحتاجه زبونه وقد عمل بجد لكسب عملي. عندما دخلت لأول مرة ، كان Ming على دراية كبيرة بالسيارة التي يبيعها ، والأهم من ذلك ، أنه صادق جدًا مع عميله. أستطيع أن أرى أنه وضع نفسه في وجهة نظر العميل وأن يرى ويقدم ما هو الأفضل للعميل الذي يناسب احتياجاته. طوال العملية بأكملها ، لا أشعر بأي ضغط على الإطلاق ، وهو مختلف تمامًا مقارنة بالوكالات الأخرى التي زرتها ، حيث يهتم معظم الوكلاء الآخرين فقط بالحصول على المبيعات ، وستنتهي خدمة العملاء في اللحظة التي حصلوا فيها على أموالك. لقد طلبت مصنع ميني الخاص بي ، والذي يستغرق حوالي 3 أشهر. خلال هذه الأشهر الثلاثة من وقت الانتظار ، كان مينغ على رأس الأمور. إنه يساعدني باستمرار في متابعة عملية بناء سيارتي ، وتزويدني بالمستجدات. بعد أن استلمت سيارتي ، لم تنته خدمة العملاء عند هذا الحد! يواصل مينغ بنشاط المتابعة معي لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكنه مساعدته على الإطلاق. أحضرت سيارتي لتركيب شريط غطاء محرك السيارة بعد أسبوع. عمل مينغ وموظفيه بجد على سيارتي في عملية التثبيت. شكرا لك فريق مينج وميني لانجلي !! إنني أتطلع إلى شراء سيارتي القادمة في Mini Langley !!

مترجم