prestigetoyota.com
Deborah Cafaro
كلمة مديح لجوزفين باتشيتي إحدى مندوبي المبيعات لدي...
كلمة مديح لجوزفين باتشيتي إحدى مندوبي المبيعات لديك! في 29 يوليو 2015 ، جئت إلى صالة العرض لألقي نظرة على طراز تويوتا كورولا الذي أعربت عن بعض الاهتمام به. وأكدت لي أنني يجب أن أجلس وأتحدث معها أكثر حتى نتمكن من الوصول إلى سعر في متناول الجميع ولبت احتياجاتي. كانت هذه هي المرة الأولى التي تطأ فيها قدمي صالة عرض للسيارات منذ سنوات عديدة ، لذا كان الاحتمال مخيفًا بالنسبة لي في البداية.
كان لقاء السيدة باشتي بهجة خالصة! لقد كانت أنيقة ولكنها محترفة ، وأظهرت معرفة كبيرة وحماسة للمنتج الذي تمثله ، والأهم من ذلك ، شعرت أنها تريدني حقًا أن أشعر بالراحة مع عملية شراء سيارة جديدة وألا أشعر بالضغط بأي حال. !
تتمتع السيدة باتشيتي بأسلوب مميز للغاية خاص بها. شعرت أنها لم تكن مهتمة فقط بإجراء عملية البيع ولكنها أرادت أيضًا دعم سمعة Toyota واسمها الجيد. استطعت أن أرى أنها تحمل نفسها المسؤولية عن أدائها ، وكانت لديها معايير عالية جدًا وضعت لنفسها. لقد وعدت بالكثير في اجتماعنا الأولي وقدمت أكثر من ذلك بكثير!
بعد أن قابلتها وامتلكت هذه التجربة من الرضا التام في كل من عملية شراء سيارة ورؤية مندوبي مبيعات سيارات مثل السيدة باتشيتي التي جعلت الأمر ممتعًا بطريقتها الخاصة. من المؤكد أنه زاد من احتمالية عودتي إليها من أجل مشتريات مستقبلية. كما أنني لن أتردد في إحالة العائلة والأصدقاء إليها أيضًا. أظن أنها ستكون جزءًا من منظمتك لبعض الوقت!
لقد مر عام منذ أن اشتريت تويوتا كورولا 2015 لأول مرة. لقد عدت إلى قسم الخدمة والوكالة عدة مرات منذ ذلك الحين. مستوى خدمة العملاء من قبل جوزفين باتشيتي ، مندوب مبيعات .. كيفن ريجان ، وجاكوب سوجا ، مستشاري الخدمة ... لا يزال يذهلني! أنا
أتيحت لي الفرصة لرؤيتهم مرة أخرى على مدار العام فقط للعثور على نفس الخدمة الدافئة والترحيبية التي وجدتها في المرة الأولى التي دخلت فيها Prestige Toyota منذ عام واحد! إن الشعور بنفس الشعور بالتقدير كعميل بعد عام هو شيء فقط فريق عمل مدرب جيدًا ومهتم مثلك في السيدة باتشيتي ، والسيد ريغان والسيد سوجا نادر جدًا وجدير بالثناء!
امتناني لشركة Prestige Toyota وموظفيها المتميزين!
ديبورا كافارو
8/15/16
تعليقات: