Mike W

مراجعة Kleinfeld Bridal

تفاصيل الشكوى

تفاصيل الشكوى
لقد قدمت وديعة بقيمة 3500 دولار مقابل فستان زفاف ابنتي. الفستان غير مناسب. لم يغيروا الفستان كما وعدوا. لقد سافرنا عدة مرات من ميامي إلى نيويورك. اضطررت إلى إنفاق أكثر من 2500 دولار على نفقات السفر. كنت أتلقى العلاج الطبي في ذلك الوقت. مندوب المبيعات المسمى فرح أساء تمثيل كل شيء. لم يجروا أي تعديلات كما وعدوا. اعترفوا بأنهم ارتكبوا خطأ. عندما أتينا إلى التركيب الثالث ، قالوا إنهم غير قادرين على إجراء التعديلات ولن يقوموا برد الوديعة. كان يقترب من حفل زفاف ابنتي ، لذا انتهى بنا الأمر بإنفاق 8000 دولار أخرى مع شركة زفاف أخرى في ميامي. كانوا يعلمون أننا تحت الضغط واستغلونا.
النتيجة / التسوية المرغوبة
التسوية المطلوبة: رد
أرغب في استرداد مبلغ 3500 دولار بالإضافة إلى مصاريف السفر البالغة 2500 دولار.

مترجم