MILAN HART

مراجعة Fun Time RV Sales and Service

لقد اشتريت xlr 401amp جديدًا من مدينة المرح وقد ند...

لقد اشتريت xlr 401amp جديدًا من مدينة المرح وقد ندمت على كل جزء من هذا القرار تقريبًا. لقد كانت لديك العلامة التجارية والتكوين الذي كنت أبحث عنه ولكن لم أشعر بخيبة أمل أكثر من الخدمة.
قيل لي أنه سيتم تسليمه في تاريخ محدد وبعد ذلك ببضعة أيام فقط قبل إخباري بأن ذلك لن يحدث.
وافقت على القدوم للحصول عليها من MN ووصلت إلى تكساس قبل أن يتم إخباري بأنها لم تكن جاهزة كما قيل إنها ستكون وستكون قبل عدة أيام. العودة إلى MN أذهب.
تم تسليم العربة في عداد المفقودين والتلف والكثير من العناصر لا تعمل بشكل صحيح. لكنني حصلت عليه في النهاية.
في كل الإنصاف ، دفعت مدينة المرح مقابل جهاز تلفزيون لم أكن أرغب في إضاعة وقتي في الحصول عليه ولم أرغب حقًا في التثبيت. لكنهم دفعوا ثمنها.
اضطررت إلى الاتصال عدة مرات لمحاولة الحصول على MSO ولم ترد مكالمات كما وعدت. لقد حصلت عليه في النهاية كما كان هناك ، لكن الأمر استغرق قدرًا كبيرًا من الجهد والوقت والإحباط للقيام بذلك جنبًا إلى جنب مع المساعدة من شخص خارج هذا القسم.
لا أعرف كم مرة تركت رسائل مع أشخاص في الخدمة ولم أفعل !!! تلقيت مكالمة من أي شخص في ذلك القسم. في الأسبوع الماضي كنت عالقًا في أحد المخيمات لأن عمال الحفر لن يعملوا. اتصلت بالخدمة وأخبروني أن مساعد مدير الخدمة قد أُبلغ بمشكلتي وسيتصل بي قبل مغادرته لهذا اليوم. شكرتهم وشرحت أنني بحاجة للمساعدة في ذلك اليوم لأنني كنت عالقًا.
لم أتلق هذه المكالمة. في اليوم التالي ، تركت رسالة على هاتف موظفي المبيعات وطلبت منه الاتصال بالخدمة ومعاودة الاتصال بي. لم أتلق هذه المكالمة.
يوم الإثنين يعود فريق الخدمة إلى العمل. كنت متأكدا من أنهم سوف يتصلون بي مرة أخرى. لم أتلق هذه المكالمة.
هذه واحدة من عدة مرات لم تتصل بي الخدمة مرة أخرى.
الفريق مع mso لم يتصل بي عدة مرات.
لم يتصل بي الأشخاص في المبيعات عندما كنت في طريقي من MN إلى TX لأن الرجل الذي باعها لي لم يكن هناك.
لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الشخص الذي باعها لي في التاسع من أغسطس ولم يرد أي رد. (اليوم هو التاسع عشر)

لمعلوماتك لم أعد عالقًا في مساعدة تاجر آخر في حل المشكلة.
شكرا لك.

مترجم