Vanesa Ellis

مراجعة Fort Lauderdale Marriott Harbo...

لقد قضينا وقتًا رائعًا في هذا المنتجع ، لكن أحد ال...

لقد قضينا وقتًا رائعًا في هذا المنتجع ، لكن أحد الموظفين جعل هذه الرحلة رائعة! غريس ، مساعد مدير الخدمات كان مفيدًا للغاية. أقمنا هنا 6 أيام 7 ليالي. قضت عائلتنا وقتًا رائعًا ، أحب الأطفال كل شيء ... من المسبح إلى الشاطئ. عندما غادرنا ، كنا حزينين للذهاب .... عندما وصلنا إلى المنزل أدركنا أننا لا نملك كيس الغسيل المتسخ! ولم يكن لدينا أي فكرة عن المكان الذي تركناه فيه. اتصلنا بالفندق على الفور ولم يكن أول عدد قليل من الأشخاص الذين التقطوا يقدمون الكثير من المساعدة في مكتب الاستقبال ، حتى وصلت أخيرًا إلى برايان. كان برايان لطيفًا بما يكفي لربطني بجريس ، التي فعلت كل ما في وسعها للعثور على حقيبتنا. خاصة بعد أن أخبرتها أن بطانيات بناتي الخاصة جدًا كانت في تلك الحقيبة. بعد 24 ساعة من البحث والبحث .... غريس لم تستسلم ووجدت حقيبتنا! كانت النعمة مفيدة عندما لم يهتم أحد. أنا ممتن جدًا لبريان لأخذ الوقت الكافي لأخذ معلوماتنا ومشاركتها مع جريس ، ولجريس لكونها لطيفة وتفهمًا ... شكرًا لك! كان لدينا أكثر من أسبوع من الملابس الجديدة في تلك الحقيبة! أنت مدهشة غريس ، ونحن نقدر كل ما فعلته.
في ملاحظة جانبية ، كانت ابنتي مريضة ليلة واحدة ... كانت تعاني من التهاب في الحلق ... في اليوم التالي طرق شخص ما بابنا وأخذ لها الحساء والمفرقعات بدون مقابل !!! لست متأكدًا من كيفية معرفتهم بأننا قضينا ليلة صعبة .... لقد اعتنى هذا الفندق بنا كثيرًا !!

مترجم