Jon Biloh

مراجعة Resorts World Bimini

للتوضيح ، هناك طريقتان للبقاء في Resorts World Bim...

للتوضيح ، هناك طريقتان للبقاء في Resorts World Bimini ، إما في هيلتون أو كضيف مباشر للمنتجع في شقة (عادة ما تكون مملوكة ملكية خاصة ويعيدها الملاك إلى مجمع الإيجار). لقد عدت أنا وعائلتي مؤخرًا إلى المنزل بعد قضاء أسبوع في Resorts World Bimini ، سواء في شقة أو مع اثنين من أفراد الأسرة يقيمون في هيلتون.

بينما كنت مستخدمًا لـ Trip Advisor لسنوات ، فإن العثور على المعلومات هنا مفيد ودقيق تقريبًا لم أشعر أبدًا بالحاجة إلى نشر مراجعة بنفسي ، حتى الآن. يجب أن تخجل Resorts World Bimini من المنتج الذي يقومون بتسويقه حاليًا مقابل تقديمه. إذا قمت بزيارة موقع الويب الخاص بهم ، فأنت تميل إلى الاعتقاد بأنه في حالة زيارتك لمنتجعهم ، فسوف تستمتع بممتلكات حيوية ومصانة جيدًا مع العديد من حمامات السباحة والشواطئ الرائعة والخدمة الودية والبيئة السعيدة ولكن عند وصولك ، تكون في حالة صدمة!

الحالة سيئة للغاية لدرجة تجعلني أتساءل كيف تمكنت هذه المنشأة من البقاء في فندق يحمل علامة هيلتون. عندما تفكر في علامة هيلتون التجارية ، فإنك تفكر في تجارب 4 نجوم متسقة وموثوقة. حسنًا ، فندق Hilton at Resorts World Bimini ليس سوى. تعرض العقار لبعض الأضرار منذ أكثر من عام من إعصار تسبب في أضرار بالمياه (وليس الرياح) بسبب العواصف. والنتيجة هي تلف المياه واضح في العديد من المناطق العامة ، مع تقشير ورق الحائط ، وتقشير الطلاء ، وتفكك لوحة القاعدة ، وما إلى ذلك. فكر في مصنع القوالب الذي يجب أن يكون مختبئًا على مرأى من الجميع. السبب في أنني ذكرت أن هذا حدث منذ أكثر من عام لأنه كان هناك متسع من الوقت لشركة مثل هيلتون لتنظيف هذه الفوضى - لكنهم لم يفعلوا ذلك!

الخاصية جدا ، وأعني جدا سيئة الصيانة. كل شيء من الأوساخ والقمامة حول المناطق المشتركة ، والقمامة في جميع أنحاء الشاطئ ، والموظفين الكسالى وغير المهتمين ، ومرافق المارينا المتضررة ، والإضاءة التالفة بالكهرباء المكشوفة (مما يخلق مشكلة خطيرة تتعلق بسلامة الحياة) ، ومعظم المرافق مثل المطاعم والمحلات التجارية مغلقة (يبدو أنها مغلقة بشكل دائم بناءً على مظهرها ، والكراسي أعلى الطاولات ومغطاة ، إلخ) ، والقائمة تطول. كان الكازينو مفتوحًا لساعات قليلة فقط في اليوم وكان عمومًا مدينة أشباح مما يجعل قضاء الوقت في التواصل الاجتماعي أو المقامرة في الفضاء أقل جاذبية.

كانت عائلتي تتطلع إلى الاستمتاع بالمسابح الجميلة في هذا المنتجع ، مرة أخرى ، بناءً على الصور والمعلومات الموجودة على موقع الشركة. ماذا وجدنا عند وصولنا؟ عادةً ما يتم إغلاق حمام السباحة "Infinity" مع إغلاق المطعم دائمًا ، ولم يعد مسبح Mega Yacht مدفئًا لأن إدارة المنتجع ترفض الدفع مقابل تشغيل السخانات ، كما أن الترشيح ضعيف مما يؤدي إلى مياه قذرة وغيمة. لم نرى مرة واحدة أي شخص يقوم بتنظيف منطقة المسبح ، مما يعني أن كراسي الصالة تُركت بأكبر قدر ممكن من الفوضى لأيام ، وأعتقد أن الأشهر في كل مرة. لم يكن هناك حارس طوال الأسبوع ، ولا موظف يوزع المناشف. كان حوض الاستحمام الساخن في مسبح Mega Yacht باردًا جدًا لدرجة أنه لا يمكن استخدامه ، وقد قيل لنا إن تسريب حوض الاستحمام الساخن والإدارة ليست مهتمة بإصلاحه - يبدو أن المياه تستنزف بسرعة كبيرة لدرجة أنه من المستحيل الحفاظ على الخطوط جاهزة لذلك لا تعمل المرشحات بشكل موثوق.

تم تدمير البار الموجود على السطح عند حمام السباحة ويبدو أنه تم صيانته لآخر مرة في اليوم الذي تم فيه افتتاح الفندق.

تم إغلاق مسبح هيلتون في الطابق الأرضي أثناء إقامتنا وكان أخضر. لذلك لا يمكن التعليق على تلك المساحة بخلاف أنها تبدو جميلة باستثناء البركة الخضراء.

شعرت عائلتي بخيبة أمل كبيرة من هذه التجربة ، شعرت بالحرج لأنني أوصيت بها. كانت باهظة الثمن أيضًا. في المرة القادمة سأحجز عائلتي في فندق شامل كليًا راسخًا تملكه مجموعة تهتم بالفعل بجودة المنتج الذي تبيعه.

يا له من كابوس ، تجنبه بأي ثمن حتى تعمل الإدارة معًا.

أخيرًا ، يجب أن أتساءل عما إذا كانت المراجعات الإيجابية الأخيرة مزروعة ، هذه الخاصية تستحق نجومًا سلبية.

مترجم