Kevin Smith

مراجعة COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

لقد كان لدي موعد مجدول منذ أكثر من أسبوع لعنصر است...

لقد كان لدي موعد مجدول منذ أكثر من أسبوع لعنصر استدعاء في سيارة جيب جراند شيروكي 2014. موعدي كان إنزال لهذا الصباح. لم يكن مدير الخدمة الخاص بي ، جون ، متاحًا عند التوصيل هذا الصباح في الساعة 7 صباحًا. لقد أعطيت بطاقته وأخبروني أنهم سيتصلون عند الانتهاء.

لقد قمت بتنسيق اليوم مع صديق كان في الخارج حتى يتمكن من مساعدتي في العودة إلى التاجر. كنا في المنطقة في الساعة 5 مساءً ، لذلك توقفت للتحقق من الإصلاحات.

لم يفعل قسم الخدمة شيئًا بشاحنتي لأكثر من 8 ساعات. لم يكن لديهم حتى الشاحنة في المحل. لقد أعطيت عذرًا بأن لديهم مجموعة كبيرة من عناصر warrenty للعمل عليها اليوم.

خيبة أملي هي أنهم لم يكن لديهم المجاملة لإعلامي بأنهم لن يصلوا إليها اليوم. بدا كثيرًا أن جون لم يكن يعرف حتى أنه يمتلك الشاحنة.

لقد عرض أن يتم ذلك غدًا بحلول الظهيرة ، لكن الحقيقة هي أنني أقلعت اليوم أيضًا من العمل للقيام بهذا الإصلاح. لن تساعدني نون غدًا.

كما أنني أشعر بخيبة أمل لأنه لم يكن لديهم حتى الجرأة لتقديم سيارة مستعارة لفشلهم في إصلاح شاحنتي التي كان من المقرر بالفعل إصلاحها. لا يجب أن أسأل ، ولهذا لم أفعل.

انتهى عقد الإيجار في يناير وأكدت تجربتي اليوم أنني لست مهتمًا بسيارة جيب أخرى ، أو أي سيارة من عائلة Covert. لقد فقدوني كعميل مشترك.

مترجم