H

Hakan Dagtas

2020-10-15 0:16:41

كنت في Shangri la Makati خلال عطلة نهاية الأسبوع و...

كنت في Shangri la Makati خلال عطلة نهاية الأسبوع وتوجهت إلى سيبو ومكثت في ليلة أكثر في طريق العودة. كانت الإقامة في عطلة نهاية الأسبوع جيدة. عندما عدت من سيبو ، قمت بتسجيل الوصول في وقت متأخر من المساء. لم يكن هناك فاكهة في الغرفة ولا نعال ، حتى في الخزائن. عادةً ما أحصل على كليهما في كل مرة أقيم فيها. بشكل عام يتم تحضيره بشكل جيد ووضعه في مكان ما مرئي. كنت أقيم لليلة واحدة فقط ومن ثم لم أكلف نفسي عناء السؤال ولكنه نوع من الإزعاج. في يوليو ، سأكون في لندن في رحلة مدتها 6 أيام. لقد طلبت بعض المعلومات مباشرة من الفندق ، واستغرق الأمر 5 أيام ، ولكن نظرًا لاختلاف التوقيت بدا لي 6 أيام. لقد حجزت بالفعل فنادق هيلتون وانضممت إلى برنامج HH. في طريق العودة من لندن ، سأبقى 3 أيام في اسطنبول وأستمتع حقًا بشانجري لا بوسفور ، لكن على الأرجح سأختار هيلتون لأنني سأكون المستوى الفضي ليومين آخرين. باختصار أشعر بذلك. لم تعد Shangri La تهتم بالتفاصيل وتتراجع معايير العلامة التجارية ببطء. لا تزال واحدة من العلامات التجارية الجيدة ولكن يمكنني رؤية الفرق بوضوح بين 5 سنوات مضت والآن. في الماضي كنا نحصل على خدمة جيدة جدًا الآن ، تحتاج إلى رفع يدك ومحاولة جذب انتباه الموظفين الذين يعملون ويبذلون قصارى جهدهم.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق