Kevin Mahlie

مراجعة YMCA of Greater Grand Rapids

سياسات رهيبة. تعلن جمعية الشبان المسيحيين هذه عن د...

سياسات رهيبة. تعلن جمعية الشبان المسيحيين هذه عن دعم المجتمع لكنها لا تساعد عملائها على توفير المال. لقد كنت عضوًا لمدة 6 أشهر ، وقمت بتنشيط عضويتي عبر الإنترنت ودفعت مقابلها. ومع ذلك ، عندما ذهبت لإلغاء عضويتي عبر الإنترنت ، لم أستطع. لقد طُلب مني الذهاب إلى المنشأة وملء نموذج ورقي. لم أتمكن من الدخول إلى المنشأة للقيام بذلك حتى 7 أيام قبل بداية فترة الفوترة التالية ، ثم قيل لي إنه سيتم تحصيل رسوم عضوية الأشهر القادمة لأنني لم أقدم إشعارًا لمدة 14 يومًا. وصفوا أنه يتعين عليهم إرسال النماذج إلى قسم الفواتير الخاص بهم ويستغرق الأمر بعض الوقت ، على الرغم من أنهم يسمحون للأشخاص بتفعيل عضويتهم على الفور والدفع عبر الإنترنت. سألت بشكل جيد للغاية إذا كان بإمكانهم عدم تحصيل رسوم مني للشهر التالي ، لكن المدير قال وأنا أقتبس ، "إنها مثل الوظيفة ، عليك أن تضعها في إخطارك لمدة أسبوعين." كانت وقحة للغاية وغير مهنية. كونك عضوًا في جمعية الشبان المسيحيين ليس مثل الوظيفة. إنها عضوية وجميع العضويات الأخرى تسمح لك بإلغاء خطتك في أي وقت عبر الإنترنت. يجب أن يكون إشعار الأسابيع متسعًا من الوقت لهم حتى لا يقوموا بفاتورتي للشهر التالي. أصروا على أن هذه المعلومات كانت في اللافتة على النموذج (مخفية في منتصف الفقرات). لم أشعر بأنني عضو مهم في المنشأة أو المجتمع الذي تسعى جمعية الشبان المسيحية إلى دعمه. يعزز امتياز YMCA دعمهم للمجتمع المحلي وأعضائه ، ومع ذلك فهم يستفيدون من الناس بهذه الطريقة لتحقيق الربح. لن أجدد عضويتي أبدًا في Grand Rapids YMCA وسأبلغني إلى الأبد بتجربة سيئة للغاية هنا.

مترجم