Honaccessories

مراجعة Icarol

لقد استخدمت مؤخرًا برنامج الشركة لخدمات خط المساعد...

لقد استخدمت مؤخرًا برنامج الشركة لخدمات خط المساعدة الخاص بمؤسستنا. واجهة المستخدم نظيفة وسهلة التنقل، مما يجعل من السهل على متطوعينا تسجيل المكالمات والوصول إلى معلومات العميل. ومع ذلك، كانت هناك بعض الأخطاء الفنية التي أعاقت عملنا، مثل تجميد النظام في بعض الأحيان وبطء أوقات التحميل. تعد ميزات إعداد التقارير شاملة تمامًا، ولكن الافتقار إلى خيارات التخصيص كان مقيدًا بعض الشيء لاحتياجاتنا المحددة. بشكل عام، ساعدتنا منصة Icarol في تبسيط عملياتنا، ولكنني آمل أن يتمكنوا من معالجة المشكلات الفنية وتوفير المزيد من المرونة في المستقبل.

مترجم