David Ingram

مراجعة global industrial

عندما طلبنا في البداية في اليوم الثالث والعشرين ، ...

عندما طلبنا في البداية في اليوم الثالث والعشرين ، اخترنا Global ليس لأسعارها المنخفضة لأنه كان من الممكن أن نختار خيارات أرخص لنكون صادقين. اخترناهم لجدولهم الزمني في السرعة التي يمكنهم بها الحصول على الرفوف لنا على عكس المنافسين الذين كنا نفكر في ذلك. اضطررت إلى الاتصال بهم في اليوم الذي كان من المقرر وصول شحنتنا فيه (28) لأن طردنا لم يظهر فقط لمعرفة أنهم لم يعالجوا الطلب حتى على الرغم من إرسال التأكيد ، تم تقديم الطلب وعلى الرغم من تحويل الدفع إلى Global يوم 23. وبعد ذلك ، بعد أن تم إخباري بأنه سيتم استدعائي مرة أخرى لتأكيد أنه سيتم تحميل شحنتنا على الأقل في تلك الليلة على متن شاحنة ، كان علي أن أعيد الاتصال عدة مرات. نظرًا لأن افتقارهم إلى الاجتهاد وإخفاقهم في تسهيل المعاملات التجارية المناسبة قد أثر بشكل خطير على ربحيتنا ، فقد توقعت منهم أن يصححوا الأمر ولكن كل ما فعلوه هو سداد تكاليف الشحن التي لا تعوض سوى بنسات من الدولار. هذا المستوى من عدم الاحتراف غير مقبول. حقيقة أنهم لم يتمكنوا من إخباري ما إذا كانت الشحنة لا تزال في مستودعاتهم أم لا كانت مخيبة للآمال للغاية وتجعلني مترددًا حتى في متابعة هذا الطلب بدلاً من إلغائه. ولكن ها نحن الآن في السابع من نوفمبر ما زلنا ننتظر طلبنا.

مترجم