Peter Wong

مراجعة Devon Nissan

جعل appt ل am. أسقطت السيارة ولم تتلق أي اتصال. عن...

جعل appt ل am. أسقطت السيارة ولم تتلق أي اتصال. عندما اتصلت ، قيل لي إن السيارة لم تُشاهد حتى وإنها ستبقى في المحل. مرة أخرى في اليوم التالي اضطررت إلى الاتصال لمعرفة حالة سيارتي.

في النهاية قيل لي أن مروحة التكييف بحاجة إلى استبدالها مقابل 940 دولارًا وأن علي الانتظار ليوم آخر على الأقل.

على الرغم من أنني أحب استخدام الوكيل نظرًا لأنه على بعد أقل من ميل واحد من منزلي ، فقد اخترت الحصول على سيارتي وأخذها إلى مكان آخر نظرًا لأن الخدمة كانت سيئة للغاية ولا أرغب في تقديم الدعم المالي لشركة تعامل عملائها بشكل سيء للغاية .

أيضًا في كلتا المحادثات كان لدي ممثلان لخدمة العملاء. لم يعتذر ولم يبذل أي جهد لفهم الإزعاج الذي تسببوا فيه لي

مترجم