Brandon Coleman

مراجعة TOYOTA CARLSBAD

أنفق 27500 دولار على سيارة مستعملة هنا. في غضون أي...

أنفق 27500 دولار على سيارة مستعملة هنا. في غضون أيام ، نفدت البطارية على الرغم من أن تقرير فحص السيارة قال إن البطارية كانت جيدة. في غضون 6 أيام قفزت بدأت تشغيل البطارية 5 مرات. قيل لي أن أحضر السيارة بأسرع ما يمكنني وسيستبدلونها. مدهش! انتقل إلى الوكيل بعد العمل في حوالي الساعة 4:30 مساءً وقيل له إنه لا يوجد أحد ليحل محله ولا يوجد شيء يمكنهم فعله. ماذا؟؟؟!!! قيل له بالعودة إلى المنزل وإعادته ظهر اليوم التالي بعد القيادة طوال الطريق وترك المحرك يعمل لأنني إذا أوقفته فسوف يموت مرة أخرى. لم أستطع إحضارها ظهراً لأنني لن أمتلك سيارة أخرى متاحة لبدء تشغيل هذه السيارة والحصول عليها هناك. أحتاجها ثابتة الآن. أنا المستجيب الأول وأحتاج إلى وسيلة نقل موثوقة. عرضت شراء بطارية جديدة وإحضار إيصال السداد الذي رفضوا في البداية لكنهم وافقوا في النهاية. قدت سيارتي إلى Encinitas للحصول على بطارية وأعدت الإيصال في أسرع وقت ممكن وقال البائع إنني لم أكن أعرف أنك ستصلحها في نفس اليوم! الذي قلته أعتقد أنك ستفعل. ثم قالوا إنهم أرسلوا لي شيك السداد بالبريد الإلكتروني ، والذي سأصدقه في هذه المرحلة عندما أراه. ببساطة ، وجدت سيارة رائعة هنا وكانت جيدة بالنسبة لي عندما كنت في مرحلة الشراء. تترك الخدمة بعد البيع مجالًا كبيرًا للتحسين مما رأيته. عندما يطلب مني أحد البائعين إحضار سيارتي في أسرع وقت ممكن لإصلاح شيء بسيط مثل البطارية ، ثم أخبرني أنه لا يمكن لأحد المساعدة والعودة غدًا ، فهذا أمر محبط للغاية. هذا المكان لا يقف وراء كلمتهم. في المستقبل ، عند التسوق لشراء سيارة ، لن يكون هنا ما لم تتحسن الأمور. في الوقت الحالي أنا غير متأثر وخيبة أمل للغاية.

مترجم