Patrick Greene

مراجعة Colonial South Chrysler Dodge ...

خدمة سيارتك هنا أمر مستحيل. اشتريت سيارة دودج دارت...

خدمة سيارتك هنا أمر مستحيل. اشتريت سيارة دودج دارت جي تي 2013 مرة أخرى في فبراير من عام 2015. لاحظت على الفور مشاكل في اليوم الذي التقطت فيه السيارة. أثناء القيادة على انخفاض 140 متجهًا نحو Taunton ، لاحظت ضوضاء صاخبة غريبة قادمة من منطقة الراكب الأمامي. توقفت في تونتون لأكتشف أن جزءًا من جدار الإطار الجانبي في جانب الراكب الأمامي مفقود. كان الضرر موجودًا قبل شرائه ، حيث قاموا بتنظيف الإطارات وتغطيتها باللمعان قبل إعطائها لي ، وكان جزء المطاط المفقود يلمع. اتصلت بالتاجر الذي وافقوا فيه على استبدال الإطار. عندما كان الجو أكثر دفئًا في اليوم التالي ، قررت أن أتحقق من الإطارات الأخرى واكتشفت فقاعة في جانب الركاب في الإطار الخلفي. اتصلت وتحدثت إلى المدير العام الذي وافق على استبدال الإطارات الأربعة وأنه يمكنني الحصول على قرض في اليوم التالي الذي وافقت عليه. عندما اخترت أخيرًا السيارة احتياطيًا ، توجّهت بعيدًا ولاحظت أن الخشخشة لا تزال موجودة في المنطقة الأمامية من جانب الركاب. الآن للحفاظ على هذه المراجعة شبه قصيرة. عادت هذه السيارة إليهم ثماني مرات تقريبًا ، وفي كل مرة يبدو أن لا شيء يتم حله. ما زلت أفعل هذا اليوم بعد أكثر من عامين ، وأضع حشرجة الموت تحت منطقة اندفاعة. خلال زيارتي الأخيرة لهذا التاجر التي كانت في أوائل عام 2016 ، أوصى مدير الخدمة كين بأن أقود السيارة في أرجاء السيارة وأضع يدي على لوحة القيادة وأشعر بمصدر الاهتزاز والخشخيشة وعندما اكتشفت المنطقة لإعادته وسيقومون بإصلاحه. طلبت منهم منحني قرضًا حتى يتمكنوا من البحث عن المشكلة بنفسي. لقد كتب اسمي على قطعة ممزقة من الورق الخردة ووضعها في السحب الأوسط العلوي لمكتب عداد الخدمة ، ولم أتلق أبدًا مكالمة تفيد بوجود مُعير وإنزال السيارة. يدعي هذا المدير نفسه أنه أخذ سيارتي شخصيًا ولم يسمع الضجيج ، لكن عندما طلبت من آبي ، كاتب خدمة آخر ، أنني أريد أن تأتي التكنولوجيا معي للاستماع إليها ، سمع الضجيج على الفور على الطريق. عندما عدنا إلى المتجر ، حاول كين أن يتجاهل هذا الضجيج الصاخب للغاية باعتباره "جزءًا من تصميم السيارات". في وقت سابق من محاولة إصلاح هذه الضوضاء ، عثروا على التمهيد للسيرة الذاتية الممزق على جانب السائقين. لقد استبدلوها ومنذ ذلك الحين أحدثت عجلتي ضوضاء طحن أثناء الدوران في درجات الحرارة الباردة. لم يكتب قسم الخدمة هذا مطلقًا على أي من بطاقات الإصلاح الخاصة بهم وادعى أنه لا توجد مشكلات. لدي أيضًا مشكلات مع مقياس سرعة الدوران ومقاييس الغاز التي تقرأ كميات عالية بشكل غير طبيعي. تنتقل RPMs إلى ما يقرب من 3000 خط أحمر سابق إلى حيث لا يوجد المزيد من الأرقام. يتجاوز مقياس الوقود الخاص بي أيضًا حوالي بوصتين كاملتين بعد علامة الخط الكامل. لقد عرضت عليهم دليلاً بالفيديو على حدوث ذلك لأنه لا يحدث إلا في الصباح شديد البرودة بعد جلوس السيارة لفترة من الوقت. لقد استبدلوا مجموعة المقاييس وكذلك شاشة الراديو الخاصة بي من مشكلات البلوتوث التي كنت أعاني منها ولكن لا يبدو أن أيًا منهما يحل المشكلات. لن يفعلوا الآن أي شيء لأنهم لا يستطيعون تكرار المشكلة. مزيد من التحقيق ، يبدو أن هناك حالات مع Chrysler مع حدوث هذه المشكلات ولكن يبدو أن التاجر يرفض الاعتراف بوجودها. لقد مر عام منذ آخر زيارة لي. أشعر بعدم الأمان أثناء قيادتي لهذه السيارة ولا يبدو أن التاجر يهتم بمخاوفي. باع لي التاجر رعاية غير آمنة منذ البداية بإطارات تالفة ، ثم اكتشف لاحقًا محورًا تالفًا.

مترجم