P

Prasad r
مراجعة Irvine BMW

2020-2-28 15:56:32

دخلت من أجل "إعادة تعبئة سائل التبريد" ، سألني الر...

دخلت من أجل "إعادة تعبئة سائل التبريد" ، سألني الرجل (القميص الأسود) عند الباب الأمامي عما إذا كان لدي موعد أم لا ، فقلت "لا" ، وطلب مني التوقف في طريق القيادة وانتظر ووضع نشرة صغيرة ، لقد انتظرت 45 دقيقة بصبر شديد ، لقد جاء إلي ثلاث مرات خلال 45 دقيقة ، وظل يقول أن شخصًا ما سيكون معي قريبًا جدًا. أخيرًا جاء رجل واحد (قميص أزرق) وأخبرني أنه ليس لدي موعد ، يمكنه الاحتفاظ بالسيارة ليوم واحد ، ولا توجد سيارة مستعارة ، مكوك يسقطني ، قلت ، لا أستطيع ، إنه مجرد تغيير المبرد و استغرق 15 دقيقة ماكس ، قال إنه لا يزال غير قادر على القيام بذلك ، سألته ، إذا استغرق الأمر يومًا بدون سيارة مستعارة ، فلماذا لم يخبرني صاحب القميص الأسود بنفس الشيء عندما دخلت؟ لماذا جعلني أنتظر لمدة 45 دقيقة للحصول على المعلومات. ثم جادلني رجل القميص الأزرق أنني انتظرت هنا لمدة 20 دقيقة فقط ، وسألت رجل القميص الأزرق كيف تعرف كم من الوقت انتظرت ، قال إنه يعرف ذلك (أعتقد أن هذا الرجل لديه مهارة خاصة ، يجب أن يتجسس على الشمال كوريا لجعل العالم ينعم بالهدوء لول) ، ضاعت ساعتي الأولى ، ولم يعتذر أي منهما على الأقل ، لقد غادرت بدون إعادة ملء المبرد ، اتصلت بـ "Crevier BMW" أخبرني رجال Crevier ، أنه لا يوجد موعد ضروري لإعادة ملء المبرد ، يستغرق الأمر 15 دقيقة فقط كحد أقصى ، وذهبت إلى Crevier BMW وأنجزتها ، وبهدوء شديد. يجب أن يتعلم هؤلاء الرجال في Irvine BMW كيفية التواصل بينهم وتقديم خدمة أفضل دون إضاعة وقت العملاء مثل هذا. يجب أن يمتلك بعض المهارات الناعمة أيضًا !!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق