Kai Sigel

مراجعة Fris Makelaardij o.g BV

بطيء وغير منظم بشكل لا يصدق !!!

بطيء وغير منظم بشكل لا يصدق !!!
الناس ودودون على الهاتف. تكمن المشكلة في أنه لا يمكنك في الأساس الوصول إلى أي شخص من المقر الرئيسي ومن ثم يتم إعادة توجيهك إلى شركة هاتف خارجية غير قادرة على تسجيل الدخول إلى النظام لمعرفة ما يحدث في 9 حالات من أصل 10. يجب أن يبدأوا في تعيين المزيد من الموظفين للتعامل مع هذا ، لأن الخدمة غير موجودة في الأساس الآن!

انتقلنا إلى مبنى من FRIS نهاية أكتوبر وما زلنا لا نحمل اسمنا في نهاية شهر يناير على الرغم من أننا طلبنا ذلك في الأسبوع الأول من العيش هناك. اتصلوا مرة أخرى في يناير وقيل لهم إنهم لم يطلبوها بعد - جديا ؟!
تحديث: في بداية شهر شباط (فبراير) ، لدينا الآن علامة اسم مكتوب عليها بشكل غير صحيح - هل يمكن أن يزداد الأمر سوءًا؟

منذ الانتقال إلى هناك ، لا يزال هناك القليل من أعمال الصيانة التي يتعين القيام بها من المستأجرين السابقين ، وعلى الرغم من أن Huybrechts & Jansen (خدمة مدير منشآتهم) قد تفقدوا كل شيء في أكتوبر ، لم يتم فعل أي شيء حتى الآن على الرغم من الوعد بذلك منذ أشهر.
التحديث في فبراير: لا يزال لا شيء ، لا رد فعل على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات.

لقد اتصلنا أكثر من 10 مرات منذ الانتقال وكتبنا عدة رسائل بريد إلكتروني. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يستجيبوا في المقام الأول ثم يتم تقديم الوعود ، لكن لا شيء يحدث. هذا محبط للغاية ولا أعرف حقًا كيف يمكن أن يزداد الأمر سوءًا!

تحديث: لقد طلبت قواعد المنزل في 4 مايو 2020. بعد 3 رسائل بريد إلكتروني ومكالمة هاتفية واحدة وعدوا فيها بإرسالها في أسرع وقت ممكن ، لم يتمكن أحد من إرسال مستند قياسي بسيط إلينا في غضون شهر واحد.
لذا فإن كل ما سبق ليس مصادفة ، للأسف هو المعيار.
التحديث إلى التحديث: إنه نهاية شهر يوليو الآن وقد استسلمت ...

يتصدر رد المالك كل شيء. كتابة رد قياسي يزودني برقم هاتف وبريد إلكتروني حيث تتعثر مع شخص لا يمكنه مساعدتك أو إرسال بريد إلكتروني حيث لا تتلقى أي ردود لا يساعد على الإطلاق.

مترجم