M

Muhammad Rafay
مراجعة SpotHero

2020-1-4 11:45:02

قم بإحالة صديقة وساعدها في حجز الرحلة. لقد حصلت عل...

قم بإحالة صديقة وساعدها في حجز الرحلة. لقد حصلت على خصم 7 دولارات في رحلتها وتلقيت بريدًا إلكترونيًا في نفس اليوم الذي نجحت فيه إحالتي ويجب أن أتلقى رمز العرض الترويجي بقيمة 7 دولارات خلال يومين. بعد أسبوع ، لم أتلق أي كود ترويجي واتصلت بخدمة العملاء. سأل الرجل مديره الذي أخبره على ما يبدو أنها ترسل البريد الإلكتروني إلي. انتظرت معه على الهاتف لمدة 5 دقائق ولم أتلق أي بريد إلكتروني. لقد شعر بالإحراج وسأل مديره مرة أخرى ثم أخبرني أنها قامت بمعالجة الأمر ولكن ليس لدي أي فكرة عن المدة التي سأستغرقها للحصول عليها. بعد مرور يوم ، اتصلت مرة أخرى وقلت إنني لم أتلق أي بريد إلكتروني وبعد 15 دقيقة من الانتظار ، تقول خدمة العملاء أنه تم وضع علامة على مشترياتي لأنني وصديقي كانوا يستخدمون نفس الكمبيوتر في ذلك الوقت وهو لا استطيع فعل اي شيء. سألته عما إذا كان بإمكاني التحدث إلى أحد المشرفين وقال إن المشرف لن يتحدث معي لأنه بالتأكيد ASHAMED ولا يمكنه الخروج بعذر آخر.
ليس لديهم أي مجاملة للسماح للعميل بمعرفة ذلك حتى يتصلوا بهم بأنفسهم. لا أفهم ما إذا تم الإبلاغ عن إحالتي لماذا
1. تلقيت البريد الإلكتروني في نفس اليوم الذي نجحت فيه إحالتي.
2. تقول خدمة العملاء أنهم يرسلون البريد الإلكتروني للرمز الترويجي مرة أخرى
فقط لأن صديقي كان يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فقد توصلوا إلى استنتاج مفاده أنه تم الإبلاغ عنه. كانت تستخدم عنوان بريدها الإلكتروني وبطاقتها الائتمانية ورقم هاتفها الخلوي. أيًا كان مالك المنتج لهذا المنتج بالتأكيد لم يفكر في كل حالة الاستخدام عند تصميم خوارزمية النظام التي تم وضع علامة عليها. بالتأكيد لا تشير إلى أي صديق آخر

مترجم

تعليقات:

لا تعليق