B

Bobiradze Gafurov

2020-2-18 20:35:14

إذا كان بإمكاني إعطاء نجمة صفرية سأفعل. أسوأ تجربة...

إذا كان بإمكاني إعطاء نجمة صفرية سأفعل. أسوأ تجربة على الإطلاق. انهم لا يريدون سوى المال الخاص بك. ذهبت إلى صالة الألعاب الرياضية هذه لمقارنتها بـ Equinox. وفي غضون أسبوع تقريبًا ، وصلتهم 20 رسالة بريد إلكتروني والعديد من المكالمات الهاتفية للحصول على العضوية. حصلت على العضوية عبر الهاتف لأنهم لم يتمكنوا من الانتظار حتى يوم الاثنين وطلبوا مني التسجيل عبر الهاتف. كان سؤالي الأول هو ما إذا كان بإمكاني إحضار ضيف ، وكانت الإجابة بنعم! لقد أحضرت صديقي لأنني أردت منه أن يخبرني ما إذا كنت أقوم بالتمارين بشكل صحيح ، وما إذا كان وضعي جيدًا ، وأثناء عملنا معًا ، أوضح بعض أخطائي. رأى مدير المدربين كريس هذا وقال إننا لا نستطيع التمرين معًا ، حاولنا شرح ما كان يحدث له وقال إنه لا يمكنك التمرين معًا نهاية المحادثة! بعد التمرين ، ذهبت إلى مستشارة العضوية جين وشرحت لها الموقف وأخبرتها أنني أحصل عليها ، لا يمكنك القدوم مع مدرب آخر والتدريب في صالة الألعاب الرياضية ، لكن وضعي كان مختلفًا لأنني لم أحضر مدربًا. صديقي ، اتصلت بالرجل الآخر الذي لا أعرف اسمه. ألقوا باللائمة علي كل شيء وهددوني بإلغاء عضويتي. قلت لهم المضي قدما وإلغائها. لأنه من الغباء ، لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم وطلبت من JANE عدة مرات إعداد جلسة تدريبية لي ، والتي لم أجد إجابة لها لمدة أسبوعين والآن بعد أن أحضرت صديقًا كانت هذه مشكلة بالنسبة لهم؟ هل هذه خدمة العملاء للنادي الرياضي باهظ الثمن؟ بفضل هؤلاء الأغبياء قررت العودة إلى Equinox. على الأقل في Equinox لديهم أفضل خدمة عملاء وهم ليسوا وقحين.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق