Jeff Swoboda

مراجعة GSB / General Service Bureau

هذا المكان عبارة عن مجموعة من المتنمرين الذين يعام...

هذا المكان عبارة عن مجموعة من المتنمرين الذين يعاملون الجميع كما لو كانوا حثالة الأرض. حاولت دفع فاتورة منذ يناير في انتظار تطبيق التأمين وبمجرد إرساله إلى هذا المكان. محاولة الوصول إلى الشخص المخصص لك أمر سخيف. لقد وصفوني بالكاذب قائلين إنني لم أحاول الاتصال لأنه لا يوجد أحد بهذا الاجتهاد. كما وصفوني بـ "أحد هؤلاء الأشخاص" الذي لا يدفع فواتيرهم ويكذب بشأن ذلك. عرض علي أحد الوكلاء خصمًا مكتوبًا بنسبة 20٪ ، لكن الشخص الذي يتفوق عليها ومشرفه قالا إنه لا بد أنه شخص جديد لا يقدمان خصومات. قالوا لي أن أكتب رسالة وسوف يردون ولم يفعلوا. كانت الرسالة تطلب خصمًا بنسبة 20 ٪ على الرغم من أن الوكيل هناك قال بالفعل إنه سيفعل. أحصل الآن على رسالة مفادها أن لدي 15 يومًا للرد. أتحدث إلى المشرف وهو يكذب وينحاز إلى الشخص الذي يتعامل مع حسابي. قال إنهم لم يأخذوا يومًا إجازة ولم أستطع الحصول عليها لأنني لم أحاول مطلقًا. يا له من مضيعة للوقت في العمل مع هؤلاء الناس. لقد دفعت فاتورتي التي حاولت دفعها منذ كانون الثاني (يناير) ، لكن بالنظر إلى الخصم الذي يقارب 20٪ كان مجرد مزحة. هؤلاء الأشخاص ليس لديهم مهارات خدمة العملاء وهم متوترون لدرجة أنهم يعاملون الجميع كما لو كانوا كذابين وأكياس قذرة. هذا لم يكن ليذهب إلى هذا المكان السيء إذا كان التأمين الخاص بي قد بدأ. تجنب جيسون وتريفور بأي ثمن. إذا تحدثت إليهم (حتى لو استطعت الوصول إليهم) فاعلم أنهم حمقى متعثرين يكذبون عليك.

مترجم