L

Larry Pioli

2020-8-10 0:04:10

قسم الخدمة الرائعة !!! لقد كان ميتش ممتازًا ... اع...

قسم الخدمة الرائعة !!! لقد كان ميتش ممتازًا ... اعتنى بي بسرعة ، ووجد المشكلة ، وتم حلها في لمح البصر. قدم مايك مدافع خدمة العملاء عن نفسه ورحب بي بصفتي عميلاً لأول مرة..Wow ، والآن هذه هي خدمة العملاء. لا تأخذ السيارة إلى أي مكان آخر ... هؤلاء الناس يعرفون كيف يعاملون الناس. شكرا لك أيها الطيب.

تحديث ... لست متأكدا مما يجري. خلال الأسابيع الأربعة الماضية ، اتصلت بأربع مرات لتحديد موعد الخدمة. مرة واحدة من بريد إلكتروني تلقيته منهم. تركت رسالة مرتين لميتش ، مستشار الخدمة الخاص بي بدون مكالمات عودة. مرتين عندما اتصلت برقم الهاتف الذي أرسلوه إلي ، أجابني "مرحبًا ، هل يمكنني مساعدتك" ، مما دفعني إلى السؤال "هل هذا ليكلاند دودج؟" من يفعل ذلك؟ أنا متأكد من آمل أن يكون هذا نوعًا ما إذا كان هناك خلل لأنني كنت سعيدًا جدًا معهم في المرة الأولى ... لكن عدم الرد على المكالمات أمر غير مقبول والرد على الهاتف بهذه الطريقة هو ببساطة سخيف. سنحاول مرة أخرى ، ثم نشر متابعة. الأشياء التي تجعلك تذهب ... HMMMM.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق