Vanessa Current

مراجعة American Red Cross, Central Te...

لقد اشتركت في فصل دراسي CPR / AED / First Aid clas...

لقد اشتركت في فصل دراسي CPR / AED / First Aid class (التزام زمني لمدة 6 ساعات). كنت أرغب في الحصول على تجربة الفصل الدراسي الكاملة (على عكس التجربة الهجينة عبر الإنترنت والفصول الدراسية) نظرًا لأن هذا كان أول فصل دراسي. تطلب مني ذلك إعادة ترتيب مكالمات العمل اليومية وإعادة تكوين العديد من الأشياء الأخرى داخل الأسرة ، والتي ليست بالضرورة مهمة سهلة.

كان من المقرر أن يبدأ الفصل يوم الخميس الساعة 9 صباحًا. تلقيت رسالة بريد إلكتروني في حوالي الساعة 3 مساءً في اليوم السابق تفيد بإلغاء صفي وأنه تم تسجيلي تلقائيًا في فصل دراسي آخر في يوم مختلف.

لم يكن هذا وقتًا كافيًا (أقل من 24 ساعة) بالنسبة لي لتغيير كل شيء انتقلت إليه سابقًا لأجعل نفسي متاحًا لهذا الفصل. لذلك لم يكن ذلك اليوم بأكمله ضائعًا فحسب ، بل كان علي أن أضيع وقتي في الاتصال والتحدث إلى شخص ما حول الالتحاق بفصل يمكن أن يعمل وفقًا لجدولي الزمني. لم تكن هناك خيارات تتناسب مع جدول أعمالي على النحو الأمثل في تلك المرحلة ، لذا كان عليّ أن أوافق على فصل دراسي مختلط. قال الرجل المحترم الذي ساعدني إنه لا يمكنه فقط أن يغيرني من فصل دراسي إلى آخر ، لذلك كان عليه أن يعيد لي الصف الأصلي وتحصيل رسوم مني مرة أخرى. تم إعلامي أيضًا أنه نظرًا لأن معظم المدربين يقومون بتدريس الإنعاش القلبي الرئوي بدوام جزئي فقط ، فمن الطبيعي أن يتم إلغاء الفصول الدراسية.

بعد عدة أيام ، لم يتم نشر المبلغ المسترد ، لذا اضطررت إلى إضاعة المزيد من الوقت في الاتصال مرة أخرى لاسترداد أموالي للفصل الأصلي.

أشعر بخيبة أمل كبيرة مع الصليب الأحمر الأمريكي في أوستن. يرجى عدم تقديم خدمة إذا كان لا يمكن الاعتماد عليها.

كان كل شخص تحدثت إليه ودودًا وصبورًا للغاية ولهذا السبب حصلوا على نجمتين مقابل نجمة واحدة.

مترجم