T

Tanya Barker
مراجعة Family Care Plus

2020-1-8 7:40:54

الدكتورة جعفري طبيبة مذهلة .. السلوكيات بجانب السر...

الدكتورة جعفري طبيبة مذهلة .. السلوكيات بجانب السرير مذهلة .. غنية بالمعلومات .. جديرة بالثقة .... لكنني تابعتها من طب الأسرة المتميز في وسط المدينة إلى هنا في كاتي .. يجب أن أقول أسوأ تجربة في حياتي. أنا ممرضة أكثر من 15 عامًا فأنا أفهم النقص وما إلى ذلك ولكن الشخص الذي يجيب على الهاتف .. إنه دائمًا ما يستعجل عليك ، ولا يستمع إليك أبدًا ، ويذكر دائمًا أنه نظام تلقائي اتصل بك ، في حين أنه في الواقع لم يكن. كان عضوًا في الفريق الفيزيائي فيما يتعلق بالمختبرات. لم أقم أبدًا بمراجعة من قبل .. ولكن بينما أجلس أنتظر في الأمام حتى appt @ 8 ، أشعر بالخوف من التعامل مع عملية التحقق والسحب هذه. هناك شخص واحد يرد على الهاتف ويقول "انظر إلي أنا الوحيد الذي يرد على الهاتف" ولن يعالج مشكلتك ويفصل المكالمة. لقد طلبت من الإدارة عدة مرات أن يتم إخباري بأنها في الخارج .. إنها في إجازة ... قالت ، إلخ. 6 أشهر لا تزال تنتظر مكالمة ... حزينة رعاية الأشخاص الذين يعانون من هذا النوع من الرعاية. معظم المراجعات التي تفيد بأن MD's رائعة .. لكن موظفي المكتب محبطون ، للأسف انضم الدكتور جعفري إلى هذه المؤسسة ، وأتمنى لها الأفضل هنا ولكني سأبدأ في البحث عن PCP جديد بسبب خدمة العملاء. تذكر أن مكتب الاستقبال هو الانطباع الأول في الشخص أو على الهاتف ... لا توجد حاجة للاستجابة لهذه المراجعة ... المحترفون هم أنهم يتجولون ويتجنبون رحلة إلى المستشفى.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق