Faizel Kearns

مراجعة Direct Axis

يستغرق مركز الاتصال وقتًا طويلاً للرد على المكالما...

يستغرق مركز الاتصال وقتًا طويلاً للرد على المكالمات ، وفي معظم الأوقات لا يتم إجراء المكالمات. في أيام حاولت لمدة 3-4 ساعات الحصول على شخص ما للرد على مكالمة. عندما يفعلون ذلك ، قد ينتهي بك الأمر مع شخص ما في منطقة استقبال سيئة وأنت غير قادر على التواصل ، أو يتم نقلك مما يؤدي إلى الانقطاع.

لقد حصلت على قرض إغاثة Covid 19 من FNB ، ولم يقم Direct Axis بتحويل هذه الأموال إلي ، واستمروا في خصم أقساط التأمين الشهرية الخاصة بي ، والتي تهدف إلى الحصول على القروض.
إنهم يرغمونني بشكل غير قانوني على سداد قرض لم يمنحوني إياه مطلقًا.

إنهم مروعون للعمل معهم.

مترجم