Kelly Grantham

مراجعة Fairlawn Real Estate

استخدمنا Fairlawn لإيجاد شقة مستأجرة قبل الانتقال ...

استخدمنا Fairlawn لإيجاد شقة مستأجرة قبل الانتقال إلى Champaign-Urbana. بشكل عام ، أنا غير راضٍ جدًا عن خدمتهم.

قمنا بجولة عبر Skype في شقة في Main St. في Urbana ، وبدا الأمر رائعًا للغاية. لم نتمكن من رؤيته شخصيًا ، حيث عشنا في جميع أنحاء البلاد في ذلك الوقت ، لذلك وقعنا عقد إيجار. عندما وصلنا للانتقال ، اكتشفنا أنهم أظهروا لنا وحدة مختلفة في نفس المبنى. كانت الشقة التي استأجرناها "مفروشة" (على عكس ما أخبرونا به) مع بعض إطارات الأسرة المروعة والمتهالكة والفرشات والأرفف والطاولات. تم طلاء العديد من النوافذ في مكانها ولن تغلق بالكامل. وفوق ذلك ، حاولوا إخفاء الأضرار الجسيمة الناجمة عن المياه بسقف متدلي ، تضرر بسبب المياه وانهار في غرفة النوم. اكتشفنا أيضًا أن إحدى النوافذ في الردهة العامة مكسورة ، والزجاج المتناثر على الأرض. عندما اشتكينا ، قالوا إننا قد لا نحب سحر المباني القديمة. عرضوا إضافة سقف جديد ، لكننا رفضنا.

انتهى بنا الأمر إلى تهديد الإجراءات القانونية ، وأخيراً جعلناهم ينقلون عقد إيجارنا إلى شقة أخرى في شارع كلارك في شامبين. (كنا قد قادنا السيارة لمدة أربعة أيام فقط ، ولم يكن لدينا مكان نبقى فيه أثناء بحثنا عن شقة أخرى ، لذلك كان أفضل خيار لنا.) سنغادر بمجرد انتهاء عقد الإيجار. كل مشكلة نواجهها ونبلغها إلى Fairlawn ، يلومون مالك العقار. كان لدينا جهاز التخلص من القمامة عندما انتقلنا (بدلاً من غسالة الصحون التي كانت لدينا في المبنى الأول) ، ولكن اكتشفنا بعد الانتقال أنه مكسور. لقد تجاوزوها مؤقتًا ، لكنهم رفضوا استبدالها لاحقًا. يزعمون أن مالك المبنى لن يدفع مقابل التخلص الجديد كما وعدنا في عقد الإيجار. فشلت وظيفتهم الأصلية الالتفافية بعد بضعة أشهر ، حيث اتضح أن وكيل التأجير قد قام بتركيبها. كانت الغسالة مليئة بالعملات المعدنية بحيث لا يمكن تشغيلها لأسابيع ، لكن فيرلون ألقى باللوم على مالك العقار مرة أخرى. لم تصل الحرارة المركزية إلى شقتنا حتى ديسمبر ، ولم يتمكن موظفو الصيانة من إصلاحها ، ورفضوا إرسال أخصائي لأسابيع. في الأسبوع الماضي ، تم تركيب قفل على حاوية قمامة المبنى ، على ما يبدو من قبل صاحب المبنى لمكافحة الإغراق غير القانوني. منذ ذلك الحين ، كانت القمامة موجودة حول القمامة ، في صناديق إعادة التدوير ، وفي ساحة انتظار السيارات. لم يبذلوا أي جهد لتنظيفه حتى الآن.

لقد قاموا بجولات في الشقة بشكل متكرر ، مع إشعار 24 ساعة بالضبط في مناسبات متعددة. هذا الأسبوع ، حاولوا إعطائنا إشعارًا أقل من ذلك ، وقالوا إنهم سيرون ما إذا كان من الممكن إعادة الجدولة عندما رفضنا ، على الرغم من أن 24 ساعة هي الحد الأدنى القانوني في إلينوي. آمل فقط أن نستعيد مبلغ التأمين بالكامل. قد يكسبون نجمة إذا جعلوا هذه العملية سهلة علينا.

مترجم