Donna Kennedy

مراجعة Seven Springs Mountain Resort

كان التزلج رائعًا في عطلة نهاية الأسبوع الماضية في...

كان التزلج رائعًا في عطلة نهاية الأسبوع الماضية في منتجعك. لقد زرت Seven Springs عدة مرات في الماضي مع عائلتي ودائمًا ما قضينا وقتًا رائعًا. كنت هناك في 3/23 و 3/24. لسوء الحظ ، كانت لدي تجربة سيئة خيبت أملي حقًا في كيفية معاملة الضيوف. بعد الحدث الخاص الذي أقيمته هناك مع المتزلجين الذين يحاولون التسلل عبر بركتي ​​المياه ، قرر طاقم العمل تفريغ البركتين العملاقتين وترك المياه تتدفق على الدرج وعبر منطقة تناول الطعام حيث يوجد مجموعة من ضيوفك ، بما في ذلك بلدي. كنت أنا وعائلتي نحاول طلب الطعام وتناول الطعام والجلوس والاسترخاء. تدفقت المياه على الدرج ، عبر منطقة تناول الطعام حيث بدأ الكثير من الناس في الشكوى من نقع أحذيتهم وسراويلهم وأحذيتهم أثناء محاولتهم شراء الطعام. ثم عندما حاول الأطفال الركض خلال موجة المد والجزر ، تم رش المياه القذرة على الضيوف الذين كانوا يأكلون. أنت محظوظ جدًا لأن أحدًا لم يصب بأذى أثناء السير على الدرج أو في منطقة تناول الطعام لأنني متأكد من أنه سيكون لديك دعوى قضائية على يديك. رأيت حذاء امرأة من جلد الغزال مبللًا تمامًا وكانت غاضبة. لم يكن هذا مجرد القليل من الماء ؛ كان هذا نهرًا سريع الحركة ومتدفقًا من المياه بعمق عدة بوصات. لقد صدمت لأنك لن تفكر كثيرًا في أن يختار ضيوفك إفراغ حمامات السباحة بينما كانوا هناك ينفقون الأموال في منتجعك. لقد اعتبرتها بمثابة تجاهل تام لراحة ورفاهية ضيوفك. مخيبة للآمال جدا!

مترجم