Currey DeArmit

مراجعة Dick Scott Nissan

أتمنى أن أتمكن من تقييم هذه الوكالة 0 نجوم لأن هذا...

أتمنى أن أتمكن من تقييم هذه الوكالة 0 نجوم لأن هذا ما يستحقونه. اتصلت بالوكيل في الساعة 4 مساءً وحددت موعدًا لاختبار قيادة السيارة لتلك الليلة في الساعة 7 مساءً. تلقيت ردًا يقول "أنت جاهز تمامًا للساعة 7 مساءً لاختبار القيادة ، وسوف نخرج السيارة في المقدمة في انتظارك جاهزًا للانطلاق". ظهرت قبل حوالي 5 دقائق وذهبت وجلست في غرفة الانتظار. جاء شخص ما إليّ بعد حوالي 15 دقيقة وأخبرته بما كنت هناك من أجله. وجد البائعون السيارة على موقعهم على الإنترنت ولكن بعد 10 دقائق في موقف السيارات لم يتمكن من العثور على السيارة. كانت السيارة قد بيعت بالفعل في اليوم السابق ، لكنهم ما زالوا يخططون لي للحضور لاختبار القيادة. قال الباعة إنه سيعوض الأمر لي وسيجد سيارة مماثلة في غضون أيام قليلة ويصلح الموقف. مر الآن بعد أسبوع والاتصال الوحيد الذي حصلت عليه من الوكالة هو مديرا مبيعات منفصلين يتصلان بي ويسألانني كيف سارت زيارتي ولم يكن لدى أي منهما ما حدث في "ملاحظاتهما" وقالا إنهما سيحدثان ويعاود الاتصال. التواصل الرهيب المطلق في هذه الوكالة وأسوأ شيء في الموقف هو أنني اضطررت إلى مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني بعد 5 أيام لأن السيارة كانت لا تزال مدرجة على موقع الويب الخاص بهم على أنها متوفرة.

مترجم