S

Shaun Olson

2020-7-3 13:59:50

كنت أتناقش حول إعطاء تقييم بنجمة واحدة ، ومع ذلك ،...

كنت أتناقش حول إعطاء تقييم بنجمة واحدة ، ومع ذلك ، فإن موظفي مركز الاتصال يبذلون قصارى جهدهم للمساعدة. إن شعارهم بنسبة 50 ٪ مضلل للغاية ... الرسوم كبيرة وينتهي بك الأمر بدفع 70 ٪ بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن هذا يعد توفيرًا كبيرًا ، إلا أنهم ليسوا قريبين من الجودة كما يقولون لقد رأيت هذا أيضًا من مراجعة سابقة ، لكنني سأكررها ... إنهم يعملون فقط مع دائن واحد في كل مرة ، غير فعالين بشكل فظيع وسوف يتغلبون على القطران من ائتمانك. لا تحاول ، تحت أي ظرف من الظروف ، استخدام اتصالاتهم عبر الإنترنت للإجابة على أسئلتك. في أحسن الأحوال ، سيخبرونك فقط أنه عليك الاتصال ، وفي أسوأ الأحوال ، لن يردوا عليك مطلقًا. لقد أكملت أيضًا مبلغًا كبيرًا من مدفوعاتي مبكرًا ، لكنني أخطأت في حساب المبلغ الإجمالي ... سيؤدي ذلك إلى دفعهم بالكامل مرة أخرى بدلاً من المبلغ الصغير المتبقي. قالوا إن عليك تقديم الطلب قبل 5 أيام عمل على الأقل. لقد حاولت الحصول على هذه الإجابة عبر الإنترنت الأسبوع الماضي ، لكنهم استغرقوا يومًا عمل ونصفًا للرد علي وإخباري أنني بحاجة إلى الاتصال. لن أستعيد هذه الأموال إلا بعد اكتمال البرنامج ويقومون بالتدقيق على الحساب. خدمة العملاء؟ أعتقد أن هذا قد يكون كريمًا بعض الشيء.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق