Shelly Grewal

مراجعة Freedom Toyota

عادةً لا أكتب مراجعات ، ناهيك عن التعليقات السلبية...

عادةً لا أكتب مراجعات ، ناهيك عن التعليقات السلبية ، لكن بالنسبة لي ، أشعر بأنني مضطر للكتابة ، فهذا يعني أن الأمور يجب أن تسير بشكل خاطئ. نعم ، لديهم أقل سعر في نطاق 3 ساعات ولكن الخدمة التي تلقيتها في هذا المكان لا تستحق الزيارة. أولاً ، كانت السيارة التي قدتها خارج السيارة لمدة ساعتين لرؤية ما يزيد عن 1300 ميل مما تم الإعلان عنه ، وقال البائع إنه وضع الإعلان بنفسه قبل 3 أيام. كيف قطعت السيارة 1300 ميل في 3 أيام؟ ثم عندما جلست في السيارة ، تناثرت بقع القهوة على الجزء الأمامي من السقف. الانطباع الأول الرهيب! انتهى بي الأمر بشراء السيارة لأنهم أكدوا لي أنه سيتم تنظيفها وتفتيشها بدقة قبل أن آخذها إلى المنزل. أترك المكان لأجد ضوء الفرامل الخاص بي لا يعمل وأن دواسات الأرضية مفقودة من السيارة. أدلى المدير بتعليق حول كون ضوء الفرامل مشكلة بسيطة ولكنها بالنسبة لي ليست بسيطة. إنها مشكلة تتعلق بالسلامة ، ومعرفة أن لديّ ساعتين بالسيارة أمامي ، كان من الممكن أن يتم إيقافي بسهولة.
بعد إنفاق هذا المبلغ الكبير من المال على عملية شراء ، يتوقع المرء أن يشعر بالاطمئنان إلى أنه اتخذ القرار الصحيح. ولكن مع تجربتي حتى الآن ، تركت أتساءل الآن ، ما الذي يمكن أن يحدث أيضًا؟
لقد أصلحوا ضوء الفرامل ، ونظفوا السيارة ، وآمل أن تصل حصائر الأرضية الخاصة بي عبر البريد قريبًا ، لكنني ما زلت أشعر بخيبة أمل لأنهم أفرطوا في الوعود وقلة التسليم. لا يجب أن أشعر أنني المفتش ، والتأكد من أن المنتج الذي وعدوا به هو ما هو عليه بالفعل. إنهم محظوظون لأنني أثق بعلامة تويوتا التجارية ولدينا العديد من التجارب الممتعة مع سيارات تويوتا الأخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، لما كنت سأشتري السيارة بصراحة. لقد أعطوا تويوتا اسمًا سيئًا.

مترجم