N

Naim Sedik
مراجعة Massimo Dutti

2020-6-14 15:58:07

عموما متجر كبير. فريق مبيعات متعاون وودود للغاية ،...

عموما متجر كبير. فريق مبيعات متعاون وودود للغاية ، مجموعة رائعة من الأشياء اللطيفة وأسعار جيدة للغاية. فلماذا التصنيف بنجمة واحدة؟ : كنت هناك في بداية أبريل وأنفقت حوالي 800 يورو في السراويل والأحذية والقمصان والجاكيت وبعض الإكسسوارات. كان مساعد المبيعات مفيدًا للغاية وجعل التسوق نسيمًا. بعد أن ساعدني في اختيار عدة بنطلونات ، اقترح أيضًا حزامًا لطيفًا يناسبهم. أخذت هذا الحزام أيضًا. عندما أحزم حقائبي في اليوم التالي وأرتدي ملابسي للعودة ، وجدت أن الحزام صغير جدًا - نظرًا لأنني كنت أشتري عدة سراويل ، فقد افترضت أن مندوب المبيعات قد اختار حزامًا بمقاس مطابق. لذا قبل العودة إلى المطار أتوقف عند المتجر من أجل تبديل الحزام بحجم أكبر. فقط ليخبرني المدير أن هذا لا يمكن القيام به لأنني قد "فصلت" الملصق عن الحزام (بالرغم من ذلك ، كان لدي الملصقات والإيصال معي!). لذا فإن ما كان يمكن أن يكون تجربة تسوق مثالية يرجع أساسًا إلى الاهتمام المهني والممتع لموظفي المبيعات يتم التخلص منه بشكل أساسي من خلال "قرار إداري" ضعيف ومثير للشفقة. عار..

مترجم

تعليقات:

لا تعليق