L
Lucy Rea مراجعة Clarks
ذهبت إلى هذا المتجر اليوم 16/10/17 وأحضر بعض الأحذ...
ذهبت إلى هذا المتجر اليوم 16/10/17 وأحضر بعض الأحذية السوداء. بينما في الساعة (5) عرضت لي السيدة منتجات مختلفة ثم سألتني إذا كنت أريد حقيبة. التي فعلت ذلك وأجبت بنعم من فضلك لكنها كانت تتجاهلني وتتحدث إلى كليتها والعميل الآخر حتى 6. لم تقم بإجراء محادثة معي ومعالجة معاملتي للتو. لقد اكتملت ما زالت مستمرة في العثور على شيء في الخزائن في الخلف وظهرها يتجه نحوي. (ما هي خدمة العملاء هذه) !!
ثم قلت بعد ذلك أنني أردت حقيبة قالت إنها 5 قروش لذلك لكنني غادرتها محبطة لأن معاملتي قد اكتملت بالفعل. لو كانت تهتم بخدمي لكانت عرفت أنني أريد واحدة قبل المعالجة. لا تذهب كثيرًا إلى خدمة العملاء التي تلقيتها هنا.
تعليقات: