Kim Zito

مراجعة Thomas Sign & Awning

لقد استأجرنا Thomas Signs لصنع وتثبيت لافتة مبنى م...

لقد استأجرنا Thomas Signs لصنع وتثبيت لافتة مبنى مكتب لنا في تامبا. بمجرد توقيع العقد لبدء العمل ، خرجت جميع خدمات العملاء مباشرة بهذا التوقيع. لم نكن مطلعين على حالة اللافتة. أعاد مندوب مبيعاتنا ، تيم ، جميع الرسائل الهاتفية عبر البريد الإلكتروني - ولم يرد الاتصال مطلقًا. لم يُطلب منا مطلقًا الموافقة على الخطوط قبل تصنيع العلامة بالفعل. لم يتم إخبارنا بموعد التثبيت. لم يقل أبدًا أن التثبيت قد حدث بالفعل. (نحن لسنا مستأجرين لمبنى المكتب حيث تم تثبيت اللافتة.) بالنسبة إلى الأعمال التجارية التي تعمل في مجال اللافتات ، لم يذكروا لنا التكلفة الصحيحة للتصاريح (حساب خاطئ بقيمة 275 دولارًا!). الطريقة التي اكتشفنا بها العلامة تم تثبيتها بالفعل: لقد حصلنا على الفاتورة بالبريد. لا "شكرا لك على عملك". لا توجد مكالمة هاتفية من الشركة تقول ، "مرحبًا ، برجك موجود". عندما صعدنا لرؤية اللافتة ، لم تكن اللافتة في الوضع الذي كنا نرغب فيه. وكانت الألوان خاطئة.

لن يتحمل أي شخص في الشركة مسؤولية أي من هذا.

كان يجب أن نذهب مع Signs Now.

بخيبة أمل كبيرة في توماس Signs. ولن نستخدمها في أعمالنا المستقبلية.

مترجم