Ali C

مراجعة VUmc

عادةً لا أضيع وقتي أبدًا في تصنيف نشاط تجاري علنًا...

عادةً لا أضيع وقتي أبدًا في تصنيف نشاط تجاري علنًا ، لكن تجربتي مع المركز الطبي لجامعة فاندربيلت كانت مخيبة للآمال ومفاقمة للغاية. في أبريل من عام 2019 ذهبت إلى منشآتهم للحصول على خدمات أمراض النساء. لم أتلق أي خدمات. ما حددت موعدًا لإجراء فحص مطلوب (في رأيي) ولم يتم فحصي من قبل طبيب وتم إجباري على التبول في كوب لأسباب غير معروفة. تألف موعدي من تبادل ودي للتاريخ الطبي والأعراض وتم إرسالي في طريقي. ثم صُعقت بفاتورة تقترب من 500 دولار. لتقصير قصة طويلة جدًا ، كانت هناك شهور من التراجع بيني وبين شركة التأمين الخاصة بي وفاندربيلت لأنني لم أكن مدينًا بهذا القدر بعد التأمين. تعرضت فاندربيلت لمضايقات عبر البريد والهاتف واستمرت في الادعاء بأنني مدين بمبلغ 486.00 دولارًا بينما كنت في الحقيقة مدينة بمبلغ 186.55 دولارًا. لقد تنازلوا أخيرًا عن الإعلان الذي دفعته بمبلغ 186.55 دولارًا. تقدم سريعًا إلى اليوم ، بعد ما يقرب من عام ، وقد صُدمت بفاتورة أخرى بقيمة 165.03 دولارًا ولست متأكدًا من السبب. اعتقدت أنني دفعت فاتورتي بالفعل وأن الخدمات على الفاتورة غامضة وتتضمن اسم طبيب لم أره. من المستحيل جعل أي شخص على الهاتف للاعتراض على ذلك وأنا أرفض دفع هذه الفاتورة حتى أعرف ما الذي سأدفعه مقابله. إذا كنت مدينًا بهذا ، فلماذا تدفع فاندربيلت لي مرتين مختلفتين ، يفصل بينهما أشهر ؟؟؟ كم هو محير! إذا تلقيت بالفعل عناية طبية وإجابات على المشكلات التي كنت أواجهها ، فلن أشعر بالإحباط الشديد. لكن ها أنا بعد عام وما زلت مضطرًا لدفع ثمن الخدمات التي لم أحصل عليها! هذا هو الكرز الموجود في الأعلى ، ومنذ ذلك الحين رأيت طبيبًا آخر وقيل لي إنني بحاجة بالفعل لعملية جراحية لسبب ذهابي إلى فاندربيلت في المقام الأول! أراهن بالمال على أنه إذا تم التعامل مع هذه المشكلة من قبل فاندربيلت قبل عام ، فلن يكون الأمر بهذا السوء. الآن وقد مر الكثير من الوقت ، أصبحت الجراحة "ضرورية من الناحية الطبية" كما قال طبيبي. لن أحيل أي شخص إلى مركز فاندربيلت الطبي أبدًا لأن الافتقار إلى الاحتراف أمر رائع ومركز الفواتير الخاص بهم هو سيرك! مخيب للآمال للغاية.

مترجم