corporate.ford.com
l
liz brito-mays
في رأيي ، لدى فورد أسوأ خدمة عملاء قد تواجهها على ...
في رأيي ، لدى فورد أسوأ خدمة عملاء قد تواجهها على الإطلاق. يبدو أن ممثل خدمة العملاء يقرأ من نص. أيضًا ، لن يعطوك اسمهم الكامل. على الرغم من وجود أسوأ ناقل حركة مزدوج. في رأيي ، لا تشتري هذه السيارات ، فستكون تكاليف الإصلاح الخاصة بك فلكية حتى بعد إصلاحات الاستدعاء لأن عمليات الاستدعاء ستنتهي. اتصلت بفورد لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تمديد مجاملة لي منذ أن تم استدعاء سيارتي خمس مرات وفاتتني استدعاء لمدة شهر واحد لأنني كنت مريضًا ولم أتمكن من إحضار سيارتي. ولا حتى أنا آسف أو اسمح لي أرى ما يمكنني فعله. في رأيي ، إذا استمرت شركة Ford في هذا الأمر ، فسوف يستمرون في خسارة العملاء ليس فقط بسبب خدمة العملاء الرديئة ولكن بسبب كل عمليات استدعاء سياراتهم
مترجم
تعليقات: