Kate D

مراجعة Chateau Elan Winery & Resort

لقد انتهى الأمر بإلغاء إقامتنا لمدة 3 ليالٍ بسبب خ...

لقد انتهى الأمر بإلغاء إقامتنا لمدة 3 ليالٍ بسبب خدمة العملاء الرهيبة التي تلقيناها. بعد محاولة حجز جولات النبيذ ومواعيد السبا عبر الإنترنت ، لم نتمكن من الحصول على المساعدة عبر البريد الإلكتروني والهاتف. كان الموظفون غير ودودين وغير متعاونين ، لذلك قررنا عدم اغتنام فرصة إضاعة أموالنا لنتعامل بنفس الطريقة بمجرد وصولنا. مؤسف للغاية لأننا بالفعل كنا نتطلع إلى إقامتنا.

مترجم