J
Jonathan Joubert
لقد قمت بالحجز منذ أكثر من شهرين. اضطررت إلى الاتص...
لقد قمت بالحجز منذ أكثر من شهرين. اضطررت إلى الاتصال قبل أسبوع ونصف لتعديل الحجز لأن موقع الويب الخاص بهم لا يسمح لك بذلك. بعد رحلة مدتها 6 ساعات قيل لي إن حجزي قد تم إلغاؤه بعد الانتظار لمدة 15 دقيقة في مكتب الاستقبال. لم يقم الموظفون بأي محاولات لإصلاح المشكلة.
مترجم
تعليقات: