Alaina Allen

مراجعة Niagara Falls Memorial Medical...

بعد 5 سنوات ، حصلت عليه. يتسم موظفو غرفة الطوارئ ب...

بعد 5 سنوات ، حصلت عليه. يتسم موظفو غرفة الطوارئ بوقاحة باستمرار ، إذا لم أستطع الوصول إلى مستشفى أفضل ، فأنا أحضر شاهدًا. الشكوى المقدمة إلى الرئيس التنفيذي السيد روفولو لم تحسن الوضع بل ازدادت سوءًا. من المستحيل الوصول إلى الرعاية الأولية عن طريق الهاتف ونادرًا ما ترد المكالمات. استغرق الأمر 5 رسائل بريد صوتي على مدار أسبوعين للحصول على إعادة تعبئة لأدوية السكري المهمة. لا يستمع الموظفون إلى المرضى شخصيًا ، وفي بعض الأحيان يتجادلون حول قضايا بسيطة ويفتقرون إلى التواصل مع بعضهم البعض أو يتظاهرون بعدم معرفة ما يحدث من خلال عدم توثيق الرسائل. كان يجب أن أذهب إلى مكان آخر بعد أن وصف PCP دواء لا يمكنني تحمله وربما أعاني من حساسية تجاهه. بعد أن توسلت لمحاولة بديل ، أصرت على حبة لم أستطع تناولها ولم تكن مفيدة لمدة 6-12 شهرًا قبل تصحيحها ، مما يعرض صحتي للخطر. لقد انتظرت حاليًا لمدة أسبوع للحصول على تصريح التأمين الضروري الذي يمنع العلاج مع أخصائي لأن مساعد الطبيب إما لا يدرك المشكلة أو يرفض ببساطة رفع إصبع لحلها. ضيع موظفو الاستقبال أيضًا الكثير من الوقت في محاولة تبرير عدم كفاءتهم. التجارب السلبية مع هذا المستشفى تفوق بكثير التجارب الإيجابية القليلة. لا يمكنني أن أوصي بهم لأي شخص يتمتع بضمير حي. مر أحد أفراد الأسرة بتجربة مروعة مع جناح الولادة عندما هددت ممرضة تعاني من مشاكل عقلية أو عاطفية واضحة جميع الأمهات الجدد على الأرض بأنها ستبلغهن إلى CPS لطلبات عادية لاحتضان أطفالهن. يتمتع هذا المستشفى بسمعة طيبة في علاج المرضى مثل القمامة ويعتقدون أنهم يستطيعون التخلص منها لأن العديد من عملائهم من ذوي الدخل المنخفض.

مترجم