Niam Ali

مراجعة Jumeirah Zabeel Saray

لذلك لم نكن نقيم في الفندق ، لقد ذهبنا للتو لقضاء ...

لذلك لم نكن نقيم في الفندق ، لقد ذهبنا للتو لقضاء يوم عائلي على الشاطئ ، أولاً كان علينا الانتظار لمدة 15 دقيقة حتى يتمكن أحدهم من مساعدتنا ونقلنا إلى الشاطئ ، وثانيًا كان علينا دفع ضعف السعر الذي عادة ما نقوم به ادفعوا في فنادق أخرى ثم دفعوا رسومًا للأطفال أيضًا بينما لا تفعل الفنادق الأخرى! حسنًا ، ستقول حسنًا ، ثم يجب أن تحصل على خدمة أفضل ، لكن لا.
أخذت الأطفال إلى نادي الأطفال وطلبوا الدفع مرة أخرى ، كنت كما لو دفعنا بالفعل ، لذا طلبوا إيصالًا ، واضطررت إلى العودة إلى مكتب الاستقبال والبحث عن الشخص الذي أخذ الدفع ولم يفعل اعطنا إيصالا! كم هو مزعج وسيئ التواصل بين الموظفين الذي اضطررت إلى الجري هنا وهناك أثناء انتظار الأطفال!
ثم في النهاية طلبنا طعامًا كان جيدًا وكالعادة لم يأكل الأطفال في ذلك الوقت ، لذلك طلبت صندوقًا وكانوا كما لو أننا لا نسمح بإخراج الطعام ، كما لو كنت أتناول طعامًا من بوفيه أو شيء ما ، لذلك انتهى بنا الأمر بترك جميع الأطعمة التي تكلف 200 دولار !! أريد فقط أن أضيف أن الأمر برمته كلفنا 700 دولار! مكلف للغاية مع خدمة سيئة ، لن يعود مرة أخرى

مترجم