eric sun

مراجعة Mercedes-Benz Of Massapequa

التجربة في وكالة مرسيدس هذه سيئة حقًا. لقد امتلكت ...

التجربة في وكالة مرسيدس هذه سيئة حقًا. لقد امتلكت سبع سيارات مرسيدس خلال الخمسة عشر عامًا الماضية وكانت تجربة رائعة حتى الشهر الماضي لدى هذا التاجر. عادة إذا دخلت تاجر مرسيدس ، فالناس هناك لطيفون ومرحبون ، لكن لسوء الحظ ليسوا في هذه الوكالة. أول مندوب مبيعات قابلته كان السيد ليبهار ، الذي كان وقحًا للغاية لدرجة أنه يمكنك سماع أنه كان يتجادل مع شخص ما في الخلفية بينما كان على الهاتف معك. بعد انتهاء المحادثة ، لا يزال بإمكانك سماعه يشتم شخصًا ما قبل أن يتم قطع خط الهاتف تمامًا. عادة إذا ذهبت إلى وكيل مرسيدس للصيانة أو شراء سيارة مرسيدس جديدة أو مستعملة ، فالتاجر سيتأكد من غسل سيارتك. ستشعر بالامتنان الشديد عند استلام سيارتك التي تم تنظيفها بالكامل من الداخل إلى الخارج ، ولكن للأسف ليس مع هذا التاجر. كانت سيارة عمرها ثلاث سنوات ، لكنها لا تزال بحاجة إلى التنظيف قبل أن يحصل التاجر على أموال طائلة. كانت السيارة لدى الوكيل لأكثر من نصف شهر ، ولم يتم إجراء أي تنظيف ، وبدلاً من ذلك أضافت 140 ميلاً من 30800 ميل إلى 30940 ميلاً ، وهي فترة كافية للذهاب إلى نيوجيرسي ذهابًا وإيابًا عدة مرات. بعد أن دفعت ثمن السيارة ، حصلت على العنوان ، لكن هذا العنوان يحتوي على معلومات خاطئة لا تقبلها DMV. بعد ذلك ، يمكنك الاتصال بمندوب المبيعات الثاني الذي يتولى الصفقة. كانت إجابته أنني في إجازة دون أن أخبرك بمن يمكنه التعامل مع قضية العنوان. مندوب المبيعات الثاني كان لطيفًا معك في البداية ، بمجرد أن يحصل على أجره ، لم يعد مفيدًا. هذه هي تجربتي السيئة لأول مرة مع وكيل مرسيدس. لم يحدث من قبل. قبل بضع سنوات ، اشتريت فئة S من تاجر MB لشركة Nanuet ، وقاموا بتعيين مدير للتعامل مع جميع مشكلات ما بعد البيع. للأسف ، في هذا التاجر. تجربة سيئة حقا.

مترجم