Laura Zani

مراجعة Northwoods bank of minnesota

باعتباري أحد عملاء هذا البنك، وجدت أن التجربة الإج...

باعتباري أحد عملاء هذا البنك، وجدت أن التجربة الإجمالية كانت متوسطة جدًا. كان من السهل تصفح الموقع، وأنا أقدر تنوع الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت. ومع ذلك، واجهت مشكلات تتعلق باستجابة خدمة العملاء، حيث استغرق الرد على استفساراتي وقتًا أطول من المتوقع. كانت التجربة المصرفية الشخصية مرضية، ولكن كان من الممكن أن تكون أكثر ترحيبًا. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من وجود بعض الامتيازات اللطيفة لأصحاب الحسابات، إلا أنني شعرت أن أسعار الفائدة يمكن أن تكون أكثر تنافسية. بشكل عام، أود أن أقول إن تجربتي مع الشركة لم تكن رائعة ولا مخيبة للآمال. ومع بعض التحسينات في خدمة العملاء والأسعار، فمن الممكن أن يصبح خيارًا أكثر جاذبية للخدمات المصرفية.

مترجم