E. George Woodley

مراجعة Wayne Pitman Ford Lincoln Inc.

في الآونة الأخيرة ، أخذت سيارتي Ford Fusion 2014 ل...

في الآونة الأخيرة ، أخذت سيارتي Ford Fusion 2014 لحل مشكلة ضوء فحص المحرك. قاموا "من المفترض" بإصلاح المشكلة عن طريق استبدال وحدة - هذا ما قيل لي. بعد أيام قليلة ، عاد الضوء مرة أخرى! نحدد موعدًا معهم.
للأسف ، اضطررنا إلى إلغاء الموعد وتركنا رسالة لإعادة تحديد الموعد. لم يعد إلينا أحد. يجب أن أشير إلى أنه إذا كنت تستخدم الرقم 800 ، فسوف ينتهي بك الأمر في الدوران في دوائر! لقد عثرت أخيرًا على الرقم (519) وتركت رسالة أخرى ، كان ذلك قبل يومين ، ولديهم واين بيتمان لم يكن لديه اللياقة أو خدمة العملاء للرد على مكالماتنا.
أفكر بجدية في إبلاغ شركة Ford Motor Co. (التي اعتدت توفير التدريب لها في مجال خدمة العملاء) لمعرفة ما إذا كان يجب فحص حالة Wayne Pitman في حالة Blue Oval. أعرف العديد من الأشخاص الذين واجهوا مشكلات مماثلة مع خدمة العملاء الخاصة بهم. وموظفي مبيعاتهم. أنا عميل متكرر لسيارات Ford وأمتلك حاليًا ثلاث سيارات ، لكنني لن أشتري أبدًا سيارة من Wayne Pitman Ford ، ناهيك عن صيانتها هناك.

مترجم