Johanna Ellis

مراجعة Animal Medical Center of Seatt...

في حين أن الموظفين ودودون للغاية وذو نية جيدة ، فق...

في حين أن الموظفين ودودون للغاية وذو نية جيدة ، فقد وجدتهم شخصياً غير مهذبين للغاية. لقد اضطررت إلى التحقق من عملهم في مناسبات عديدة ، بما في ذلك تصحيح الجرعات ، وطلب زيارات متعددة للخدمات التي دفعت مقابلها بالفعل ، ومطاردة الموظفين للإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. لقد حاولوا أن يقولوا إنهم لم يتلقوا البريد الإلكتروني ، ولكن بمجرد أن أطلعهم على رسائل البريد الإلكتروني على هاتفي ، اعترفوا بأنهم رأوها ونسوا الرد. حتى بعد طرح هذا الأمر مع إدارة المكتب ، لم أتلق أي إجابة عبر البريد الإلكتروني ، كان علي الانتظار حتى موعد موعدي التالي. يبدو أيضًا أنهم يحبون الضغط للحصول على علاجات ورعاية إضافية في المنزل - بعضها صالح ، ولكنه مكلف في موقعه. إنها تأتي في الوقت المناسب عندما يكون لديك موعد ، ومرة ​​أخرى ، ودية للغاية. أنا فقط لا أثق بهم في الرعاية اليومية.

ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالرعاية الطارئة ، كانت لدي تجربة أفضل بكثير. لقد قاموا بعمل رائع عندما أحضرت أحد كلابي لحالات الطوارئ بعد أن هاجمه كلب آخر. لسوء الحظ ، كان جراحهم بعيدًا وكان كلبي مضطرًا إلى الانتظار بضعة أيام إضافية لإجراء الجراحة ، لذلك اخترت نقله إلى مستشفى حيوانات آخر حتى يمكن الاعتناء به على الفور. لقد تأثرت قليلاً بحقيقة أنه سيضطر إلى الانتظار لتلقي الرعاية ، ولكن خلال حالة الطوارئ الفعلية ، كان أداءهم رائعًا!

على كل حال لا أوصي إلا إذا كانت حالة طارئة.

مترجم